CD-Rの部分が、開きません。

質問

よろしくお願いします。
NEC　バリュースター　G
PC-gv28wbze3を使ってます。

スイッチを入れて、電源を入れるほう（画面ではなく本体）
の上部分を押して、CDをダウンロードしたのですが、
音だけしてCD挿入口が開きません。

どうやったら開くかお願いします。

回答No.5

gonveisan

マイコンピュータのCDのアイコンを右クリックでCDを開く
No3様の方法でも駄目でしたら、
CDドライブの故障では無いでしょうか

補足

みなさん、ありがとうございます。

解決しました！

回答No.4

violet430

再起動して駄目だったら、電源を切ってコンセントも抜いてからやり直してみてください。

回答No.3

netring

ＣＤドライブのカバーが開かずＣＤを入れられないと言う事でしょうか？
音がして開かなければ、壊れている可能性が大きいのでメーカー修理に出しましょう。
あるいは一度ＣＤを取り込んだ物を取り出せない状態でしたら、取り出し
ボタンの近くに１ｍｍ位の穴が開いていますので、紙クリップを１箇所伸ばして穴に差し込み押せばＣＤを取り出せます。
再発するようならばこちらも修理するようです。

回答No.2

AQ-kino

イジェクトボタン（CDドライブを開閉するボタン）を
押したときに、そこのランプは反応あります？

中で「開こうとしている」ような音はしますか？

あと電源を入れた直後（NECのロゴ画面）で
イジェクトボタン押しても反応は同じですか？

もう少し情報がほしいです。

回答No.1

URD

「CDをダウンロードしたのですが」
意味不明です。ダウンロードとはインターネット回線からデータをもらってくることです。

CDからソフトをインストールしようとしたら、ドライブのふたが開かないののですか？

補足

「したいのですが」です。ありがとうございます。
とりあえず、２の方に従って、再起動直後にイジェクトボタン押してみます。

みなさんありがとう。