ＨＤＤの容量認識がおかしい

質問

先日私のパソコンのＣドライブがクラッシュしました。ＯＳはVistaで、XPからアップグレードして使っていたものです。再インストールしようとしましたが、何度試みても必ず途中で止まり、いろいろやってみたところ、ＨＤＤにエラーがあるらしいことがわかりました。そこで、ＨＤＤももっと大きいものに換えようと思い、１ＴＢ（ウェスタンデジタル、WD10EACS-22D6B0、１ＴＢ）を購入しました。また、アップグレード版は再インストールが面倒なので、ＯＥＭ版のVistaも一緒に買いました。
　帰宅してから購入したＨＤＤを組み込み、Vistaのインストールを始めましたが、買ったばかりのＨＤＤの容量がが３２ＭＢ表示されて（インストーラから）、インストールできませんでした。おかしいと思い、べつなＰＣにこのＨＤＤをＵＳＢ接続してみましたが、同じでした。初期不良と考えて、買った店に持って行き、確かめてもらったら、確かに同じように表示されました。それで同じ製品と交換してもらったのですが、家に帰って同じ操作（Vistaのインストール）をしたら、やはり同じことが起こりました。この交換してもらったほうのＨＤＤは、店頭でＵＳＢ接続で大丈夫なことを確認してもらったのですが、・・・
　以上のような状況の原因は何なのでしょうか。また対処法はあるのでしょうか。よろしくお願いいたします。

回答No.1

noname#214300

ご質問内容から予想できる一つの事象として、マザーボードが故障していて、接続したHDDを片っ端から壊していることが考えられます。
Vistaをインストールする前で、BIOSの表示ではHDDの容量が正常に認識されていますでしょうか。
また、HDDを交換するときにケーブルが破損することもままありますので、別のケーブルを利用してHDDを接続してみる事も試されてはいかがでしょうか。

お礼

お答え下さりありがとうございます。その後いろいろ試してみて、原因は分かりませんが、対処法は見つけました。それは、何とWin98の起動ディスク（フロッピーです）から起動し、FDISKで領域を確保するというものでした。とっておいてよかった、と思いました。ひょっとすると、領域を確保していない状態でVistaのインストールをはじめると、ドライブが何かロックされるような状態になるのかもしれません。