• ベストアンサー

HD Audhio バスドライバのインストール

TOSHIBA Qosmio E10/1JCDT WinXP/SP3 (1)「サウンドドライバが見当たりません」と表示 (2)SoundMAX再インストールを試みる (3)「HD オーディオ バス ドライバが見当たりません」と表示 Winアップデートや東芝サポート、検索エンジンなどで 検索してもどこでドライバを入手できるかまったく分かりません。 どなたか教えていただけないでしょうか? リンクを貼っていただけると助かります。 お手数ですがどうぞ宜しくお願いいたします。 東芝サポセンから回答がありました。 ・ボリューム(ミュート)のチェック ・CD音源でのテスト ・BIOSの初期化 ・SOUNDMAXの再セットアップ(HDAudioバスドライバがないからできないって言ってるのに!) ・OSの再セットアップ これでダメなら修理と言われました。 上記は既に確認済みです。 ドライバ配布するだけではダメなのか・・・?レノボはしてるのに。 どなたかQosmioE10に有効なドライバの入手先ご存知の方いらっしゃいませんか??

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

>OSの再セットアップ これを実施済みなら故障ですよ。 ハードウェアがおかしいです。 修理を依頼すべきです。

amaken1017
質問者

お礼

vioket430さん 東芝の修理センターに依頼することにしました。 サウンドカードは今年1月に交換したばかりなのですが・・・。 ありがとうございました!!

amaken1017
質問者

補足

violet430さん そうなんでしょうか・・・ リカバリCDより購入時の状態に戻してもSoundMAXは表示されません。 インストールもできません。

その他の回答 (4)

  • jc42ta
  • ベストアンサー率33% (39/117)
回答No.5

http://support.microsoft.com/kb/888111/ja ↑マイクロのサポートにアクセスして、UAAを入れてみてください。 直接のDLはで来ませんが、メールでアクセス、URLを送ってきます。 ※UAAはHDオーディオの交換ドライバーだった様な、記憶が・・  UAAがインストール出来ない場合は一度HDオーディオドライバーを  アンインストールして、UAAを入れて見て下さい。

amaken1017
質問者

補足

jc42taさん ありがとうございます。 操作が高度になってきた事、システムのリカバリ後でも復旧しなかった事、このPCのTVチュナーでしかテレビが見れないことから東芝に修理に出すことにしました!年末年始の番組が見れないと悲しいので・・・。 何度もご回答ありがとうございました!お手数おかけしました。

  • jc42ta
  • ベストアンサー率33% (39/117)
回答No.4
amaken1017
質問者

補足

jc42taさん ありがとうございます! 上記リンクからkn888111をDL後、インストールを試みましたが英語で「より新しいバージョンが導入済みのためインストールは必要ありません(?)」と表示されました・・・。

  • jc42ta
  • ベストアンサー率33% (39/117)
回答No.3

バスドライバーは 修正パッチ 888111JP.exe です。 東芝のHPに無いですか・?。 修正パッチを入れてから、サウンドドライバーを入れる。 http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd03.nsf/jtechinfo/MIGR-62575 ↑レノボのドライバーですけど、使えると思います。 ※自己責任で。

amaken1017
質問者

補足

東芝曰く「アプリケーションの再インストール」(「スタート」>「全てのプログラム」内にあり、選択するとIEが起動します)があるためドライバの配布はしていないと回答がありました。 またCドライブ内の「app&drvフォルダ」から上記Setupアイコン、「audioフォルダ」からSoundMAXインストーラSetupを直接実行するように指示がありましたが、やはり「ドライバが見当たりません」と表示されます。 ちなみにSoundMAXインストーラは実行でき、各種ファイルのコピーが始まりますが最終的に「ドライバが見当たりません」と表示されます。 ちょっとお手上げです・・・。

noname#107040
noname#107040
回答No.1

http://www.microsoft.com/japan/whdc/device/audio/HDAudioDDI.mspx このぺーじ、右上のデバイス ドライバ ではどうでしょうか? 1SoundMAX削除 2.HD Audio 用の Microsoft デバイス ドライバインストール 3.SoundMAX再インストール の順番で試して下さい。

amaken1017
質問者

お礼

56964さん 早々のご回答ありがとうございました。 みなさんのご回答と東芝サポセンの回答と状況を考えて修理に出すことにしました。 特別なことしてないのに突然音が出なくなったという感じで・・・。 残念ですが年末年始の混雑期前にどうにかしようと思います。

amaken1017
質問者

補足

56964さん ありがとうございます! しかしDocファイルはDLリンクがありましたが肝心のドライバのリンクが見当たりません・・・。

関連するQ&A