二度と行かないと思ったお店

質問

二度と行かない！と思った最悪のお店のエピソートを教えてください^^

ちなみに、昨日行った某焼鳥屋・・・「もう行くのやめよう。」と思いました。
理由1.以前よりもお通しがしょぼくなっていた。
理由2.目的で行った料理が売り切れていた（でかでかと宣伝してるのに・・・）。
理由3.明らかに人が足りておらず、ドリンクすらだいぶ待たされた。
理由4.会計を見たら、お通しの数が人数の2倍になっていた。

それ以外にも、ゴキちゃんを見たお店は絶対に二度と行きません！！

回答No.17

kuma-ktkss · ベストアンサー

ANo.9です、お礼ありがとうございます＾＾

またまた思い出したので、回答させていただきます。

<近所の焼肉屋>

その焼肉屋があったのは、ファミリー客が多く来る敷地の駐車場の一角にありました。
以前はファミレスだったものが、焼肉屋に変わったものでした。
旦那と「なんで焼肉屋なんだろうね？合わないと思うんだけどねー」と話していたら案の定。お客入ってる様子なし。
もうその焼肉屋は、いつ潰れてもおかしくない状態でした。
そんなある日。
家に、その焼肉屋が雇った？と思われる若者が、焼肉屋のクーポン券みたいなのを売りに来ました。
別に食べに行きたいとは思わなかったし、まだ子供も乳児のことだったので、いらないと断ると。
「赤ちゃんを家に置いて食べに来ればいいじゃないですか」
はぁぁ(゜Д゜)！？　なに馬鹿言ってんの！？
その一言に目が点になり、隣のお義姉さんと顔を見合わせ思わず笑ってしまいました。
そしてしばらくして、その焼肉屋は本当に潰れました。
今ではマクドナルドになり、連日混雑しています。

<隣市にある某ファミレス>

実は、ANo.9で一番最初に書いたファミレスと同じです、場所が違うだけで・・・。
地元の方のこの店はハズレだったので、利用するときはいつもこの隣市の店でした。
料理を注文し終え待っていると。　私たちの隣の席に座った人たちが同じ料理を注文したのがわかりました。
一瞬嫌な予感がして『うちが頼んだ料理、隣に運ばなければいいな・・・』
そして、案の定。　うちより後に来た隣の席に先に料理が運ばれ。
そして店員はうちの方の席にきて「ご注文は以上でよろしいですか？」
「はぁ？まだ料理運ばれてきてないんですけど？」
店員は怪訝そうな顔をして伝票を見ると厨房へ下がり。　しばらくして料理を運んできました。
が、「申し訳ありませんでした」などの言葉は一切なし。
もうこれだけで帰ろうかと思った瞬間でした。

お礼

読んでるといろいろと思い出しますよね＾＾

＞<近所の焼肉屋>
ほんと「はぁぁ(゜Д゜)！？　なに馬鹿言ってんの！？」ですね（笑）
無知な若者なんでしょうか・・・
その人が親になるのが怖いですね。。

＞<隣市にある某ファミレス>
「「申し訳ありませんでした」などの言葉は一切なし。」これが腹立ちますよね～。。
間違ってしまったものはしかたがないにしても・・・
謝るのは基本だと思いますがっ！って感じですね。

料理の味は当たり前。接客は大切（教育大切）ですね。。

再度ご回答ありがとうございました＾＾

回答No.6

cherrymoon

☆2、3年前に行ったイタリアン居酒屋？
職場に飲食店の宣伝を店に変わってやっているという代理店の人がやって来て、2～3万くらい得するクーポンを3000円で販売している（と言いつつも売りつけようとしていた）と言っていました。
私はアルコールが得意でなく、アルコールがメインのクーポンはいらなかったのでお断りしましたが、そこまでやるのだから美味しいんだろうと思って友人と一緒に行きました。
壊滅的に不味かったです。
油っぽい、しょっぱい、無駄に甘い。
一緒にオーダーしたロングカクテルも飲めたものではなく、チェーン店の居酒屋の方が何でも美味しいと思うくらいで、2度と行くものか！と思いました。

☆チェーン店の焼き鳥屋
友人に連れて行ってもらった焼き鳥屋へ妹を連れて行ったら、とても気に入ってくれました。
そこへ行きたいと言っていたのですが、距離があったために近くの系列店へ行きました。
両脇が宴会をしている場所へ案内され、店員を呼んでも来ないし、注文しても料理が来ない（注文したものを両脇の宴会へ運んでいたことが判明）
あまりにも対応が酷かったので、その店舗へは絶対に行かないことにしています。

☆鹿児島の某温泉の有名なホテル
とてもサービスが良く、お湯も料理も良かったので3回目の宿泊をしたとき、通された部屋の調度品（特にテーブル）は埃が被っていました。
正月料金＋αを支払ったのにこの扱いは誰だって嫌だと思います。

☆佐賀の某温泉の有名なホテル
夏に行ったとき、冷房が全然効かずに眠れませんでした。
ついでに団体客にだけ愛想の良い従業員とマスコットペット（あえて種類は伏せさせていただきます。バレるから）も減点対象です。
団体優先ということでレストランでの夕食でもかなり待たされた上に美味しくありませんでした。

まだまだありますが、今でも怒り心頭になるのはこのあたりですね。

お礼

＞☆2、3年前に行ったイタリアン居酒屋？
高そうなのにまずいって最悪ですね。
売り込みの仕方を間違ってますねその居酒屋
クーポン配ってもお客の心をつかめなければ意味無しですね。

＞☆チェーン店の焼き鳥屋
＞店員を呼んでも来ないし、注文しても料理が来ない
まさしく昨日の私です。ほんと気分悪いですよね。

＞☆鹿児島の某温泉の有名なホテル
汚い宿泊施設は問題外ですね＾＾；

＞☆佐賀の某温泉の有名なホテル
冷房壊れてほったらかしで平気でその部屋へ客を通すなんてありえませんね。

読んでいたら私もいろいろ思い出しました＾＾；

ご回答ありがとうございました＾＾

回答No.5

ddeana

新しくできて結構美味しいと評判だったカフェレストラン。
内装もパリの小粋なカフェみたいで、うんなかなか良さそう。サービスする人もニコニコしてこれは期待できそう。

注文した料理が間違っていたので、「これ頼んでませんよ」と言ったら
「えっ？私が間違ったのかなあ～？」（眉間にシワを寄せて）
はあっ！？　私たちがウソ言ってるっていうの？　目が点になりました。
注文表を読み上げて「本当にこれじゃないんですね？」
だから、違うって言ってるじゃない。
そしたら隣の席から「それ、うちが注文しましたけど」
「あ、そちらでしたか～」（笑顔）

接客の基本も教えられないお店にお金を使う気にはなれません。
二度と行きません。

お礼

いや～わかります！
有りますよね、自分の間違いを認められない人は
接客をやるべきではないです。
（注文している側が間違えるわけ無いじゃない！ね）

どんなに美味しくても台無しですね。
期待していただけになおさらですね。

ご回答ありがとうございました＾＾

回答No.4

hikki-hikki

阿蘇からの帰りに立ち寄った、武蔵なんとか・・・といううどん店。
　うどんと牛丼セットを頼んだんですが・・・・、濃い口醤油を暖めてお湯で薄めたようなツユ(出汁の味がしない)にダゴ汁のダゴのような麺(麺とは言えないけど)。　パサンパサンに汁気のない牛丼。

　満●屋が●番・・・ワンタン麺と(焼)餃子を注文。　ワンタン麺が来ました、一口・・・・ぬっ、るーいです。　ワンタン麺を頼んだはずですが・・・上に水餃子が乗っています。　遅れてきた(焼)餃子と比べてみましたが・・・焼いたか茹でたかの違い以外、同じです。　ワンタンって茹で餃子のことだったんですね。
　看板にはなんかの日本一になったと書かれていました・・・きっと不味さの日本一と思って帰りました。

　地元のゆめタウンに入ってるラーメン■～■・・・麺が茹であがっていません・・・チャッとお湯に通しただけです。　ラーメンは諦めてセットで頼んだチャーハンを・・・・不味!!!!　油ベチョベチョ・・・。
　ほとんど食べずにアンケートハガキがあったのでボロクソ書いて帰りました。

　地元の▲▲▲らーめん・・・ラーメンは生麺つかったインスタント並です。　不味くはありませんが、旨くもありません。　ここもチャーハンは油ベチョベチョです。　餃子の具も油です。　ウチに帰って烏龍茶で口をゆすぎました。

お礼

やっぱり味は基本ですね！
美味しくなかったら二度と行かない！と思いますよね。

美味しいのに接客が悪いお店はもったいないと思いますが・・
味がNGなのは問題外ですね。
お店も味を研究改良しないとダメですね。

ご回答ありがとうございました＾＾

回答No.3

gonta-kure

約１０年ほど前に行った隣県の小料理屋。

そのときの彼女と二人で、昼食時にたまたま入って(かなり席は空いていた)、席へ通されましたが、そこから一向に来ない。呼び鈴もないため店員を呼ぶ。とりあえず喉が渇いていたので「お冷２つ」をお願いして、また決まったら呼びます。と伝え、決まったので再度呼び注文。その後、約１０分経っても「お冷」が来ない。そうこうしてるうちに注文の料理が運ばれてくる。いい加減腹が立ってるので一言文句を言おうとすると彼女に止められ、彼女から再度「お冷」下さいと。それでようやく持ってきたかと思うと一つだけ。しかも熱いお茶。
とうとう怒りが爆発。「お冷」も知らんのかと。店員に言ったら謝ることもなく戻って店長と話。そうするとやっと「お冷」が出てきた(それでも一つだけ)。その後も一切何の謝る気配すらないので(私が店長を呼ぼうとすると彼女に止められたため)食事も取らず、支払いもせずそのまま店を出ました。

結局約３０分無駄な時間を過ごし苛立っただけでした。(結局ファーストフードで食事)

もう二度と行くことはないです。

お礼

どんなに美味しいお店でも・・・

最初の接客って大切ですよね。
お店に入ってすぐに「何名様ですか？」とか
聞いてこないだけでも引き返そうかなぁ～と思います。

＞店員に言ったら謝ることもなく戻って店長と話。
お店も店員を選んだほうがいいですよね・・。
もしくはもっとちゃんと教育をしないと！

ご回答ありがとうございました＾＾

回答No.2

noname#95070

1.ファンヒーターを買った。
届いたのは展示品。シールをはがした跡が残っていた。展示品を買うなんて言ってない。定価で買ったんだぞ。そんな説明なんかなかったぞ。

2.ライトを買いに行った。
「在庫がないので取り寄せになります。時間がかかるのでこれなんかどうです。展示品のみですが安くします。」っと言われた。
その製品がよかったので取り寄せてっと言った。けど、時間がかかります。性能は変わりませんっとしつこく言ってきたので「じゃあそれでいいです」って言って「いくらですか」っと聞いたら「特別に500円安くします」
、、、ってマテや。それ9800円の商品やぞ。展示品の値引きが500円やと。ふざけんな。どう見ても売れ残りの製品やし。

＞
展示品を押しつけ、なおかつ値引きも小さい（ない）。それ以来一度も訪れたことはありません。

ちなみに全国チェーン店で、私のお気に入りのチェーン店でした。しかし、引っ越し先の店でこのような目に合いました。
そのチェーン店すべてが嫌になりました。

お礼

ご回答ありがとうございます＾＾

展示品と言わずに展示品を売るなんて・・・サイテーですね。
展示品の押し売りもやめてほしいですね。

そのお店は、その定員の接客のせいで大切なお客様を一人無くしたんですね。

ほんと、「お客様の事を考える接客」を心がけて欲しいものです。

回答No.1

bonnieMckee

近所にある郷土料理のお店。
看板に「うまい！安い！珍しい！！」と謳ってあり
「珍しいってなんやね～ん」とずっと気になっていました。
ようやく行く機会が出来、いざ入ってみると...

＜注文したもの＞
生ビール・ゲソ天・万願寺唐辛子（焼き）・馬肉の焼肉セット
（以下、サーブされた順です）
１．ビールサーバーを洗浄していない（せっかくの生エビスさんが不味かった・・・（涙））
２．ゲソ天が異様にデカく食べづらい（しかも衣厚すぎ...一口かじるとゲソと分離）
３．なぜか「焼きもん」より「揚げもん」の方が早く出てきた
４．焼肉の準備に時間かかりすぎ（入店してから３０分以上待ちました）

最大の決め手は「サーブが遅い」ですね。
１品目が出てくるまでおよそ１０分。
２品目までさらに１０分。
焼肉にいたっては、鉄板の準備・肉を切って盛るだけなのに３０分以上って...。
ありえません...しかもめっちゃすいてました、お店。
（私たちを入れて３組です）

二度と行きません。

お礼

ご回答ありがとうございました＾＾

やっぱり待たされるのは最悪ですよね～！
＞３．なぜか「焼きもん」より「揚げもん」の方が早く出てきた
私も昨日は、「ドリンク」より「揚げもん」の方が早く出てきました
ありえません！！

＞しかもめっちゃすいてました、お店。
すいているだけあるお店だったんですね＾＾；