OS添付ドライバをインストールすると再起動が止まらない！

質問

先日、PCがブルーバック→再起動を繰り返すためOS再インストールを行いました。
初期化直後の状態ならば問題なく使用できるのですが、OS添付のドライバCDをインストールした途端にブルーバック→再起動が再発する状態です。
予備のHDDに交換しても同じ状態でした。
メーカ（hp）に問い合わせても「聞いたことがない症状。修理でも治るかどうか分からない（！）」と言われる始末。

これってマザーボードの故障なんでしょうか・・・。

回答No.5

violet430

ドライバとマザーボードが合わない様ですね。
いずれにしても一度メーカにみてもらうしかないと思いますよ。

回答No.4

kentan384

ＡＮＯ.３追記。

無限ループでは作業できないので、いったん強制終了、
セーフモード（電源入れた後、辛抱強くセーフモード選択画面が立ち上がるまでＦ８を軽く連打し続ける。）で
作業してください。
また、セーフモードが立ち上がらない、セーフモードでも同じなら
お手数ですが、もう一度再インストールして、ドライバを入れる前に、再起動を止める処置をしてドライバを入れて再現させてください。

補足

ありがとうございます！
ブルーバックの内容を記載します。
-------------------------------------------------------------
A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer.

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

If this is the first time you've seen this Stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any Windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use Safe Mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then select Safe Mode.

Technical information:

*** STOP: 0x000000D1(0x3262005E,0x00000002,0x00000000,0x3262005E)

Beginning dump of physical memory
Physical memory dump complete.
Contact your system administrator or technical support group for further assistance.
-------------------------------------------------------------

回答No.3

kentan384

ブルースクリーンを止める方法。

http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/802notreboot/notreboot.html

止めてみて、エラー内容を書き出してください。これに大きなヒントがあります。
それがわからないとどなたにも、適切な回答ができません。

正規のドライバを入れたらエラーなどというのは、初耳です。

おそらくデバイスエラーでしょう。
サウンド・ビデオ・チップセットあたりになるのでしょうか。

回答No.2

takarajun

OS添付のドライバCDというのは何のことですか？
メーカー製PCならリカバリーディスクにドラーバーの類は収納されており、自作PCだとマザーボードに付属しています。
メーカーというのは何のメーカー？
ちょっと状況が把握出来かねます。

補足

ツッコミどころ満載ですいません！PC付属のドライバでした（汗）
PCメーカはhpです。

回答No.1

URD

OSの添付ドライバーではなく、PCの付属品の（そのOS対応の）ドライバーですね？

ドライバーの導入手順は取扱説明書に従いましたか？
BIOS設定でHDDを互換モードからAHCIモードに切り替えるような記述はありませんでしたか？

補足

申し訳ありません！PC付属のドライバでした（汗）

ドライバの導入手順は取説通りです。
BIOS設定に関する記述も一切ありませんでした。

ちなみにマニュアルは以下リンクで参照できます。
http://h50146.www5.hp.com/lib/doc/manual/notebook/370697-291r2.pdf
トラブルシューティング＞システム復旧機能 にOSやドライバインストール方法が記述されています。