Outlook Express6のトラブル

質問

メールソフトとしてOutlook Express6（OSはwindowsXPです）を使っています．
先日OEが起動できなくなってしまいました．
エラーメッセージは”問題が発生したのでmsimnを終了します”といったようなものでした．
とりあえずは，レジストリエディタでIdentityのキーを削除することによって復帰することができました．

しかし，とあるhotmailのアカウントを再設定すると，また同じトラブルが発生してしまうのです．
（pop3のメールアカウントや他のhotmailは無事に再設定することは出来ました．）

このトラブルの対処法にはどのようなものがありますか？教えてください．

回答No.3

pikkeru · ベストアンサー

以前から使えていたアカウントが、急にエラーが出たのならシステムの復元が有効かもしれません。

あとはメンテナンスもしてみてください。
http://www.dtkweb.biz/winmame2.htm　などを参考に。

が、新しく取ったアカウントでのエラーならば、アカウントを取り直したほうが速いかも（笑）
Hotmailでまたエラーになるなら、POP3のフリーメールなどもありますし。
他の箇所に問題がないのなら、これをお勧めします。

あんまり良い回答ではないですね（笑）

参考URL：

http://www.dtkweb.biz/winmame2.htm

お礼

pikkeruさん，何度もありがとうございました．
OEについての知識が詳しくなりました（笑）

当初の目的とは違ってしまったのですが，別のメールアカウントやメールソフトも使ってみることにします．

回答No.2

pikkeru

再インストールの前に、IEのバージョンが最新かどうか、WindowsUpdateをしてみてください。
最新でないときは、バージョンアップ（完全）をしてみてください。

また、コントロールパネルの「アプリケーションの追加と削除」から「Microsoft Internet Explorer とインターネットツール」で「追加と削除」に「修復」があれば試してみてください。

OEの再インストールの方法は、No.1で紹介した参考URLにあります。
左のフレームの「Outlook Express・IE」の「基本・バックアップ編」から　「Windows2000 OE5.5のインストール方法」の下にXPの説明があります。

補足

再度お早いお返事ありがとうございます．

windows updateによるバージョンアップでは問題解決できませんでした．
コントロールパネルからの操作は出来ませんでした．
参考URLの通りに再インストールしたのですが，問題解決できませんでした．（再インストールが成功したか確認できませんでした．）

色々といじっているうちにわかったのですが，
OEで問題のあるhotmailアカウントに送受信（接続）をするとエラーが発生するようです．

回答No.1

pikkeru

参考URLの「OE5 起動時に Msimn のページ違反がでる」を試してみてください。
（アカウント情報の辺りなど、怪しそうですが・・・）

それでも駄目なら、アンインストールしてからの再インストールでしょうか。
どちらにせよ、作業する前はデータのバックアップを忘れずに。

参考URL：

http://www.geocities.co.jp/Technopolis/2082/Soft/Soft.html

補足

早速の回答ありがとうございます．
しかし，残念ながら問題の解決には至りませんでした．
原因であると思われるhotmailアカウントのキーを削除したのですが，やはり再設定すると同じエラーが出てしまいます．

windowsXPにおいてOEの再インストールはどのように行えば良いのでしょうか？OS自体の再インストールは避けたいのですが…