ヤフオクで困っています。

質問

商品を落札しYahooかんたん決済で即座に振り込んだのにも関らず
一週間近く音信不通になって困っています。

出品者に問い合わせたところ
「入金を確認できていないので発送していない
オーダーフォームではかんたん決済の受付は出来ない
落札一覧ページで受付したか？」

と返事が返ってきました。

どういう事でしょうか？ どうすればいいのでしょうか？
ちゃんとヤフオクからの支払い手続き完了のメールも受信しているのですが。

回答No.1

J_Hiragi · ベストアンサー

ヤフオクからの支払い手続き完了のメールを転送して
yahooのサポートに送りつけたら？

お礼

ありがとうございます、解決しました。
出品業者が入金確認を怠っていたようです。問い合わせなかったら大変な目にあうところでした。
報復評価されないか不安ですが、今後のため出品者には悪評を入れておきます。
誠にありがとうございました。

補足

すみません。
問い合わせのURLがわかりませんでした。

回答No.3

fox37

＞報復評価されないか不安ですが～
報復評価の可能性もあるでしょう。
今後の対応により評価を判断しましょう。
評価は商品が届いてからにしましょう。

回答No.2

saru1234

質問文を読んだ限りでは、
落札してから所定の手続きを経ていない為に
先方が気づいていなかっただけのように見えますが、
そんなことはありませんか？