マイコンピュータ上でのドライブが表示されない

質問

XP HomeEdition SP2
を使っているのですが、
マイコンピュータ上でPC内臓のCDドライブが表示されなくなりました。
別に外付けのDVDドライブをUSBで接続してもダメでした。
（外付けHDDは接続可能）

デバイスマネージャでは黄色い丸に黒のビックリマークがあります。

お願いします。

回答No.4

violet430 · ベストアンサー

こちらを実行してみて下さい
http://support.microsoft.com/kb/314060/

補足

ありがとうございます。
表示されました。

できれば、どのようなことを行ったのかを教えていただきたいのですが？

回答No.3

kusa_mochi

その症状は、CD/DVDドライブのOS内部で持っているドライバが置き換えられてしまった時によく出てくる不具合です。
CDライティングソフトのようなソフトは、裏でその手のドライバを書き換えているのでNo.2のような質問をしているのです。

特に思い当たる事が無いのなら、

　・その！が出ているデバイス上で右クリックし、プロパティを選択
　・ドライバタブを選択し、その中にある「ドライバのロールバック」ボタンをクリック

し、ドライバのロールバックによって不具合が直らないか試す。
ドライバをロールバックしても状況が変わらないようなら、残念ですが必要なファイルをバックアップしてからリカバリしましょう。

回答No.2

kusa_mochi

>デバイスマネージャでは黄色い丸に黒のビックリマークがあります。
　これは、どのツリーの配下にあるデバイスですか？
　(例：『DVD/CD-ROMドライブ』の配下に有るデバイス)
　あと、そのデバイスの名前はどの様になっていますか？

あと確認ですが、この不具合が出る直前に「光学ドライブ」が関係するソフトやハードを追加・変更又は削除しませんでしたか？
(仮想CDドライブソフトやCD/DVDライティングソフトなどです)

補足

ありがとうございます。
DVD/CD-ROMドライブ
MATSHITA UJDA765 DVD/CDRW
と表記しております。

まさか削除はしていないとは思うのですが…断言出来ません。
初期化しかないですか？

回答No.1

kikaimania

＞デバイスマネージャでは黄色い丸に黒のビックリマークがあります。
　これが問題ですね。正常に認識できていません。

　いったん、"！"マークがある物を右クリックして、「削除」してみてください。それで再起動したら、もう一度、自動でドライバが読み込まれるはずです。

補足

今行ってみましたがダメでした。
どのようにしたらよろしいでしょうか？