デスクットップにならないで真っ暗になります。

質問

OSはvistaです。
症状は、電源を入れたあとデスクットップ画面にならないで真っ暗の画面になります。
真っ暗ななかにカーソルはあってマウスで動かせるのですが何もできません。
キーボードはAlt+Ctrl+Deleteでタスクマネージャーは出せましたが、それ以外は何を押しても反応しないような状況です。

何か解る方がいらっしゃいましたら、アドバイスをお願い致します。

回答No.2

black2005

遅くなりました、もう解決されたかな？
直接の原因は不明ですが、safe modeで立ち上げることは可能ですか？
立ち上がれば「システムの復元」にて正常に起動していた以前の日付まで戻してみてください。
わかりますかね？

回答No.1

black2005

電源を入れた直後のBIOS画面やOS起動画面は、正しく出るのでしょうか？
その後、真っ暗になるという意味ですか？
電源投入から真っ暗な画面になるまでの状態遷移を教えて下さい。

お礼

書き込みありがとうございます。
また、説明不足で申し訳ありません。
BIOS画面とOS起動画面通常通りです。
その後の「ようこそ」の画面の先からが真っ暗になります。
宜しくお願い致します。