Outlook2003で、配信不能のメールが届き、送信出来ません

質問

最近、ノートパソコン（Let'sNote F8）を購入し、メールの使用を開始しました。しかし、残念ながら、一部（２つ）のメールアドレスへのメールの送信が出来ず、システム管理者から「配信不能（Relay access denied）」の通知が帰ってきます。OSはWindows XP、メールソフトはMicrosoft OfficeのOutlook 2003です。

メールアドレスは、間違っていないことを何度も確認しました。しかし、返信でも、新規に送ってもダメです。一方、自分宛に送信すると送信出来ますし、受信も出来ます。

職場の回線からは送れました。配信不能になるのは、b-mobile 3Gを使用した時と、自宅でBBIQを使用した時です。このことから判断すると、ノートパソコン（Let'sNote F8）は問題なさそうです。

しかし、過去に別のノートパソコン（Let'sNote T4）と自宅のBBIQで、今回配信不能になった２つのアドレスには問題なく送れていましたので、BBIQの問題かどうかも疑問で、今のノートパソコン（Let'sNote F8）の設定等に問題がある可能性もあると思います（Let'sNote T4とF8は、どちらも同じWindows XP/Outlook 2003です）。

何が問題なのでしょうか？どなたか解決法をご教授下さい。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

>554

メール転送処理に失敗　と言うエラーです。
メールは相手に届いている可能性があります。ただ、相手が別のアドレスへ転送していて、転送先が容量オーバーなどの理由で配信できない、と言う意味のエラーです。

お礼

violet430様、メールを送信出来なかった理由が分かりました。

プロバイダは、迷惑メール対策として、メール送信の規制をしているそうです（Outbound Port 25 Blocking）。そのため、自宅やモバイルから、職場の正規のメールを発信することは出来なくなっているそうです。

職場のメールサーバーに、プロバイダ規制の迂回経路となるサブミッションポートが準備されていました。これを設定したところ、送信出来るようになりました。

violet430様には貴重な情報をいただき、有り難うございました。

補足

そうなんですか！相手に確認してみます。

ご親切に教えていただき、有り難うございました。結果は、後日ご報告いたします。

回答No.1

violet430

通知メールに書かれているエラーメッセージを教えて下さい。

補足

エラーメッセージは、以下の通りです。

このメールは、受信者全員または一部に届きませんでした。

件名: メールの送信テスト
送信日時: 2008/10/25 15:35

以下の受信者にメールが配信できませんでした:

XXXX先生 XXXX病院 2008/10/25 15:35
554 5.7.1 <***@***.**.go.jp>: Relay access denied