Outlook2007で送信できない

質問

Outlook2003からOutlook2007にアップグレードしたら一部の人のみに送信できなくなりました。配信不能というタイトルで次のように表示されます：「このメールは、受信者全員または一部に届きませんでした。以下の受信者にメールを配信できません:（相手のアドレス）2007/03/03 23:24 無効な受信者」。2003の時は問題なく送信されていました。今でもほとんどのアドレスには送信できています。一部の人にのみ送信できません。しかも一旦送信されたメールがあて先不明で返ってくるケースとは違い、送信と同時（瞬時）に「配信不能」が返されます。類似した現象がOutlook2003導入時（パソコン購入時）にも起こり、その時はプリインスト－ルされていた試用版Norton AntiVirusをアンインストールしたら正常になりました。今回はNorton自体ない（はず）です。OSはWindows XPです。本当に困っています。どなたか解決法をご存知の方よろしくお願いします。

回答No.1

violet430

そのアドレス宛てに、違うメールソフトを使ってテストメールを送ってみて下さい。
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/mailer/
それで送信できるようなら、一度Office2007の再インストールをお勧めします。
リンクも参考に。
http://support.microsoft.com/kb/931826/ja

お礼

早速の回答ありがとうございます。違うメールソフトでは送信できます。Outlook2007が送信を妨げているみたいです。アカウント設定は問題ないため、Office2007を再インストールしてみます。その結果を後ほどお知らせします。どうもありがとうございました。

補足

Office2007を再インストールしてみましたが、症状はかわりませんでした。結局、Ootlook2003に戻しました。今は問題なく送信できます。ちょっともったいないけどOffice2007はあきらめます。