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システム復元を実行したところ、コンピュータが立ち上がらなくなってしまった
INSPIRION700mノートパソコンを使用していますが、4月の時点まで復元作業をしたところ、次のような表示が出て、それ以上の作業ができなくなりました。(マウスも使用できません) どうか、対策をお教えください。 【表示内容】 A problem has been detected and windous has been shut down to prevent damage to your computer. If this is the First time you've seen this stop error screen,restart your computer. If this screen appers again ,follow these steps: Check for viruses on your computer. Remove any newly installed hard drives or hard drive controllers.Check your hard drive to make sure it is properly configured and terminated. Run CHKDSK/F to check for hard drive corruption,and then restart your computer. Technical information: ***STOP:0x0000007B0xF7A22528,0xc0000034,0x00000000,0x00000000) 以上のようなコメントが出たあと、まったく作動しなくなってしまいました。その前の動作としては、電源を切ってからオンすると 「ご迷惑をおかけしております。ウインドウすが正しく起動しませんでした(以下省略)」のコメントが出たあとに、上記のコメントになり、それ以降、全く動かなくなります。 ぜひ、お教えください。お願いいたします。
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- k-josui
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お礼
早速のご教示ありがとうございました。 具体的なセットアップの方法について更にご教示いただければありがたいので、よろしくお願いいたします。
補足
システムの復元が危険性を伴うものであることを初めて知りました。ありがとうございました。 そこで、再セットアップを試みたいのですが、 (1)セットアップの方法について具体的にご教示ください。(購入時のCDを再インストールするのでしょうか?CDをパソコンに挿入すると、パソコンが作動し画面がインストールにより回復されるのでしょうか?) (2)このノートパソコンは、無線ランにより、ネットワークシステムとして使っています。データは、ほとんど、サーバーに保存されているので復元できなくてもいいのですが、お聞きしたいのは、再セットアップすると、 ネットワームシステムもリセットされてしまうのでしょうか? 実は、そのことが一番障害なのですが…・ パソコンはほとんど素人に近いので、お教えください。よろしくお願いいたします。