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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:勝手にブラウザが立ち上がる)
ブラウザが勝手に立ち上がる現象の対処方法は?
このQ&Aのポイント
- 数日前から無料のセキュリティ対策ツール2008を利用していると、Internet Explorerの起動中に勝手に別のブラウザが立ち上がります。
- この現象はスパイウェアの影響かもしれず、セキュリティ対策ツールの完全スキャンや別のセキュリティツールの使用を試しても解決しませんでした。
- また、パソコンや個人情報への影響や、表示方法を変える方法についても不明です。スパイウェアの原因や対処方法を知っている方のアドバイスをお願いします。
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質問者が選んだベストアンサー
立ち上がるブラウザは広告のようなものかな? ブラウザを立ち上げるバッチがあるはずです。 1.勝手に立ち上がったブラウザを消さずにタスクマネージャーから現在起動中のアプリケーションをチェック 見つからないときは 2.ブラウザが立ち上がる直前に動くプログラムをプロセス上から監視する。 イメージ名(プログラム名)が判明すればPCを検索を掛けて怪しいプログラムを削除する。 同時刻に更新時間が一致しているものも怪しいものは削除する。 これでダメならリカバリしたほうが早いかも^^;
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- violet430
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回答No.1
他のツールで検査して問題がないなら、無視しても良いと思いますよ。 http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/hints.html#1430 また、気になるなら、その情報をサポート先へ連絡して相談して下さい。
質問者
お礼
回答ありがとうございます。 今日はこの状態は出ていませんが、昨日の深夜には 3~5分に1回ペースでブラウザが立ち上がっていました。 現れるたびに作業が止まって邪魔になるので困ります。 今はインスト中のセキュリティツールはそのままに、 各種オンラインスキャンなども試しているところですが 今のところは何も変化はありません。 以前はノートンのインターネットセキュリティを使っていて ポップアップメッセージが出ていることはあったのですが これほど頻繁ではありませんでした。 その時の内容を確認しておくべきだったと後悔しているところです。 サポート先には問い合わせをしていますが 電話がつながらず、メールの返答も返ってきてない状況です。 教えて頂いたサイトを参考に、後ほどスキャンしてみようと思います。 ありがとうございました。
お礼
タスクマネージャーのチェックをしてみました。 >1.勝手に立ち上がったブラウザを消さずにタスクマネージャーから現在起動中のアプリケーションをチェック 怪しいアプリケーションは見つけられませんでした。 >2.ブラウザが立ち上がる直前に動くプログラムをプロセス上から監視する。 今のところ、タイミングが合わなくて何も見つけられてませんが 今後もチェックをしてみようと思います。 タスクマネージャーをこういう風に使うのは初めてなので うまくいくかどうか不安ですけど、頑張ります。 それから、 >同時刻に更新時間が一致しているものも怪しいものは削除する。 この更新というのは、何の更新でしょうか? ご面倒をお掛けして申し有りませんが、教えていただけたら幸いです。
補足
回答ありがとうございます。 お返事が遅くなってすみません。 セキュリティーでブロックされてるので 内容は分からないのですが、たぶん広告だと思います。 ノートンから現在のツールに入れ替えている時に 作業の途中で数回、海外のサイトが勝手に立ち上がりました。 内容は「このPCは危険だからソフトを買え」的なもの。 ×ボタンで閉じましたが、これが出た原因は 入れ替えの際にwinのファイアオールをONにするのを忘れてたからかもしれません。 ノートンを使用している時にはこういったことはなかったので。