Windows Media Player で一部のファイルが再生できない

質問

基本的には問題なく動画ファイルを再生できるのですが、一部のファイルのみエラーメッセージが出て再生できません。
「不明なエラーが発生しました。このエラーは、他のプログラムまたはオペレーティング システム コンポーネントに問題が発生したときにその問題が Windows Media Player に通知されない場合に発生することがあります。」
このようなエラーメッセージです。トラブルシューティングでエラーコードを検索しましたが、原因は様々で解決方法を示せないみたいなことが書かれており、解決できませんでした。
一部のファイルというのはDMMというサイトで落とした動画ファイルで、そのサイトでサンプル動画の再生をする場合も同じメッセージが表示され見ることができません。
解決方法知っている方がいましたら教えてください。よろしくお願いします。

回答No.3

violet430 · ベストアンサー

ファイルに問題があるからだと思います。
ところで、サンプル動画は具体的にどれがエラーになりますか？
URLを教えてくれませんか？

お礼

ＨＰに載っていたやり方でライセンス関係のデータをクリアしたところサンプル、ＤＬした動画ともに再生できるようになりました。
ありがとうございました。

回答No.2

kata_san

というか、サンプルファイルは .wmv だからごく普通に「Windows Media Player」で再生できますね？Windowsの標準コーデックですからね。
それ以外は、有料コンテンツだから、再生時にライセンスチェックなどをして正規ライセンスでのチェックができなければ、再生はできませんね。

>そのサイトでサンプル動画の再生をする場合も同じメッセージが表示され見ることができません。
「Windows Media Player」を再度インストールしてみるというのが、
一番早い解決法かな？

お礼

ＨＰに載っていたやり方でライセンス関係のデータをクリアしたところサンプル、ＤＬした動画ともに再生できるようになりました。
ありがとうございました。

回答No.1

tmk108

対応するコーデックをインストールしてみてください。

補足

インストールしてみましたがダメでした。
ほかに原因があるのでしょうか・・・