ディスクが開けません＞＜

質問

ＰＣ初心者です・・
以前まで展開できていたディスクがドライブに入れても
開きません・・

内蔵、外付けドライブ両方で試しましたがダメでした。
コンピュータで見てみると、空き容量は出ていますが
ディスク名が出ません。
ドライブアイコンに右クリックでエクスプローラや開くを押しても
ディスクの書き込み「空のディスクを準備して下さい」など
ディスクをフォーマットするような記述が出ます・・

説明不足ですが、ご回答の方をよろしくお願いしますm(- -)m

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

ドライブが２台同時に壊れるのは考え難いので、パソコンを一度工場出荷時の状態へ戻す事をお勧めします。

お礼

分かりました。
ＨＤ内のデータをバックアップしてから
初期化したいと思います。
アドバイスありがとうございました！

回答No.1

URD

ディスクとは　別のPCで作ったCD-Rですか？
それともフロッピーやMO？

その「読めないディスク」以外のディスク媒体でも同様に読めませんか？

補足

ディスクはシェアウェアのインストールＣＤ、
音楽ＣＤ、ＤＶＤビデオ（オリジナル）など全て試しましたが
ダメでした・・

ちなみにＯＳは、Vistaです。