firefox ロケーションバーが移動しない

質問

fire fox　のダウンロードを行いアドオンを入手しようとするとアドオンを入手できませんでした。と出ます。
ヘルプから更新の確認を行うと自動更新サービス: 更新情報 XML ファイルが整形式になっていません (200)というメッセージがでます。
アドレスバーにアドレスを入力しても全く動きません。どうなっているのか、さっぱりわかりません。どなたか解決方法を教えてください。
Windows XP　を使ってます。

回答No.4

kona4Q · ベストアンサー

では、この手順で進めて下さい。
１．Firefox3をアンインストールします。
スタート→コントロールパネル→プログラムの追加と削除→Firefoxを削除して画面を閉じる。

２．スタート→すべてのプログラム→アクセサリ→エクスプローラ→＋マイコンピュータ→＋ローカルディスク→＋Program Filesを開きます、
左画面フォルダ→Mozilla Firefox→クリック（青色）→上のファイル→削除。（ここに有れば）

３．マイコンピュータを表示→ツール→フォルダオプション→表示→詳細設定欄にある「すべてのファイルとフォルダを表示する」にチェックを入れて→適用→ＯＫ。（隠しファイルを表示する設定です）

４．スタート→検索→ファイルとフォルダ→ファイル名に「Mozilla Firefox」入力→検索して、右側画面に、Firefox関係のフォルダやファイルが有れば、削除します。
さらに「Firefox」入力→同じ操作をして、有れば削除。
検索の画面を閉じます。

５．３の画面を表示して、今度は先ほどチェックを入れた場所の下の「……表示しない」に入れ直して→適用→ＯＫ。

６．PCを再起動します。

７．マイコンピュータ表示→Ｃドライブを右クリック→プロパティ→表示画面のツール→エラーチェック→チェックする（２ヶ所のチェック欄はチェックを入れないで）→開始。終了したら、
Ｄドライブも同じ操作で実行します。

８．下の「最適化」→最適化する。（時間がかかります）
Ｃ・Ｄドライブを各選択して実行します。終了したらマイコンピュータを閉じます。

９．スタート→ファイル名を指定して実行→名前欄に regedit →ＯＫ→レジストリ・エディタが起動します。左画面の＋をクリックして開いて進む。

+HKEY_LOCAL_MACHINE+SOFTWARE+Mozilla Firefox
が、ここに有ればクリック（青色）→上の編集→削除→はい。

レジストリ画面を閉じて、PCを再起動します。
これで、すべての作業は終了です。

再度、Firefoxをダウンロードとインストールをして下さい。
この作業をする際は、ウィルス関係のソフトを「無効」などの設定にしてから。

＊PCを最適に保つためには、
７．を週１回は行う。８．は月に１～２回実行されたほうが望ましいです。

お礼

ANo4様、回答有難うございます。
わかりやすく回答どおりに行うことができました。
しかし、ダウンロードとインストールを行いましたが、戻る、進むといったボタンが使えません。
もともと、Ｒｅａｌ　Ｐｌａｙｅｒをダウンロードしたときに何故か解らないのですが、Ｆｉｒｅfoxがデスクトップ上に入ってました。それからずっと使っていたのですが、Ｒｅａｌ　Ｐｌａｙｅｒを削除したら使えなくなり再度、ダウンロードしてもＦｉｒｅfoxは使えなくなりました。
なお、ＡＮo４様のいうとおりに作業すると、
スタート→firefox
　　　　　firefox（セーフモード）と２つになって表示されます。
この作業を何度しても使えないのです。時間が費やすばかりであきらめます。

回答No.3

kona4Q

＃２、追記で。もし、Firefoxをアンインストールされた場合ですが、残骸ファイルがWindows内に残っている事も有りますので、インストールされたドライブのフォルダを確認されて、更に、検索－ファイルとフォルダで検索してから、インストールの作業を。

補足

kona4Q様、回答ありがとうございます。
インストール→アンインストール→インストールと何度やっても同じ状態でした。Ｋｏｎａ４Ｑ　様の言うとおり、残骸ファイルがWindows内に残っている可能性もあり得ると思います。ドライブのフォルダーの確認をしてFirefoxの削除をしたら良いのでしょうか？すみません。初心者なので方法を教えていただけますか？

回答No.2

kona4Q

このページも読んで参考に。長いURLなので、開けますかね。

http://support.mozilla.com/ja/kb/Firefox+%E3%81%AF%E8%B5%B7%E5%8B%95%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8C%E5%BF%9C%E7%AD%94%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93

回答No.1

kona4Q

Firefox3をインストールされたのですか。完全にインストールがされていない可能性も有りますので、（一部ファイルの破損？）
アンインストールされて、再度Firefox3をダウンロードされてはいかがです。

アンインストール
http://mozilla.jp/firefox/3.0.3/releasenotes/#uninstall

インストール
http://mozilla.jp/firefox/

＊今、操作しているPCは、Firefox2からです。

補足

ANo1様、回答有難うございます。
アンインストールして再度インストールしたのですが、無理でした。