端末がフリーズします（ＸＭＬ）

質問

ＰＤＦソフトのAdobe Reader8を削除して、９を入れようとしましたがうまくいきませんでした。
　その後、以下のメッセージが端末起動後に出て、端末がフリーズするようになりました。

Failed assertion in Common.cpp at line 186
Error loading signature XML from 'sigs.xml'

　何か対応法はないでしょうか。初期化しかないのでしょうか。
どなたか教えてください。
よろしくお願いいたします。

回答No.3

violet430

>Server returned unexpected error 110

サーバのエラーですね。
アドビのサポートへ問い合わせた方が良いですね。

お礼

ありがとうございました。
聞いてみます。

回答No.2

violet430

インストールはどのようにうまくいかないのですか？
何かエラーメッセージが出るのですか？
Adobe Reader8のインストールも駄目ですか？
http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?2463+001

お礼

アドビ8のインストールは何とかできました。
しかし、エラーは出るので初期化します。
ありがとうございました。

補足

Abobe reader9をインストールしようとすると途中で以下のメッセージが表示され
止まってしまいます。

Server returned unexpected error 110 attemption to install package C:\documents and Settings\administrator\デスクトップ\adobe Reader インストーラー\AcroRead.msi.

回答No.1

kentan384

『端末』とは、また懐かしい言葉ですが。

機種は？

＞ＰＤＦソフトのAdobe Reader8を削除して、９を入れようとしましたがうまくいきませんでした。

これがすべてを物語っているようです。

ＸＭＬからの読み込みエラー署名'sigs.xml'
ＸＭＬといえばエクセルしか思い浮かびませんね。

エクセルは、再インストールしてデーターはそのまま使えますので、
ためしに、セーフモードで起動できれば、（電源入れた後Ｆ８を軽く連打）
起動と回復オプションでセーフモードを選択。

エクセルをプログラムの追加と削除から削除してみてください。
アドビリーダーも一覧にあれば、削除してみてください。
成功したら、スタートボタンから普通に再起動してみてどうなるかですね。

また同じように、セーフモードですべてのプログラム→アクセサリ→システムツール、
システムの復元へ進んでみてください。

セーフモードも起動できないようなら、あなたの言う初期化ですかね。

お礼

うまくいかないので初期化してみます。
ありがとうございました。

補足

セーフモードで、Adobe　アクロバットを削除しました。
が、駄目でした。
システムの復元はすでに実施しましたが、駄目でした。
　エクスプローラーを開こうとするとエラーが出ます。
末期的です。