- 締切済み
パソコンが起動しなくなりました。
わかりにくい文章・詳細かも知れませんがよろしくお願いいたします。 PCはウィンドウズ ビスタ home です。 メーカーは マウスコンピューター製のディスクトップです。 少し触っておりまして、HDD をもうひとつ取り付けて、そちらはOSをXPにしております。 切り替えはケース外側にスイッチを取り付けVISTA<--->XP と選択できるようにしております。 症状ですが、VISTAの場合 電源を入れるとPOWERのランプは点灯するのもの、モニターは待機状態のまま・もしくは黒い画面に白文字で何かが書かれている画面で停止(ファースト?ってかかれてました)したままです。強制終了しますとその後は電源入れてもPOWERランプ点灯でモニターは待機状態です。 XPの場合は何度かに1度立ち上がりますが、急に青い場面(白い文字が出てきます)に切り替わり終了、その後立ち上がらずVISTAと同じ状態になります。通常に立ち上がった時は普通に使用できます。また、立ち上がらないときはVISTAと同じ症状になります。 詳しい人に聞いてみたら、HDD・電源系統・マザーの疑いがあると言われてました。 わかりにくいかと思いますがよろしくお願いいたします。
- みんなの回答 (11)
- 専門家の回答
みんなの回答
- yamato1957
- ベストアンサー率24% (2279/9313)
回答No.1
一度、買ったときの状態に戻して見てはどうでしょうか?。 >HDD・電源系統・マザーの疑いがあると言われてました。 そうでしょうね。それ以外に故障するところがないですからね。 そうなると素人では難しいですよ。メーカーサポートに なります。ただし改造しているような場合は対応不可の 場合があります。
- 1
- 2
お礼
回答ありがとうございます。 もう少し考えて また、皆さんの意見を聞いたりして 無理っぽかったらメーカーに修理に出します。 仕事で使ってるので極力出したくないので・・・・