フルサポートについて

質問

新規契約で一年ぐらいになりますが最近充電はできないし勝手に電源が落ちることがしばしばなので（雨のせいかも）修理するより機種変更しようと思うんですけどフルサポートは１年使ってるだろうが２年だろうが機種変した月からまた２年のカウントが始まるんですかね？

回答No.3

noname#158990 · ベストアンサー

何かややこしーはなしですが、フルサポートで機種変したらその翌日から２年間のカウントが始まります。
契約期間は続きます。
要するにリセットされません。

回答No.2

SWM5903

フルサポートは…

前機種の使用年数は関係ありません。
あくまでもフルサポートを適用する機種を契約した月から積算しますので、
来月、機種変された場合、２０１０年９月までがフルサポート期間になります。
尚、現在お持ちの機種は以前のインセンティブ有りでの買取時代の機種と思いますので
この機種に関する解除料等は発生することはありません。

又、シンプルプラン（機種代を一括又は分割で払い、基本料金９８０円～のプラン）
を選ぶことが出来ますので、自分の使用量とかを考慮してフルサポートにするか
シンプルプランにするかを決めればいいと思われます。

回答No.1

goook

フルサポートが開始されて１年経ちます？
たしか１１月１２日以降の新規／機種変が対象だったはずです。

あと数ヶ月で１年って意味でしょうか？
フルサポート解除料
～12カ月目 　　　　　18,900円(税込)
13カ月目～18カ月目 　12,600円(税込)
19カ月目～24カ月目 　6,300円(税込)
25カ月目～　　　　　 0円

２年使ってそれ以降ならシンプルの料金プランに変更出来ます。
「安心ケータイサポート」に加入していれば「電池パック無料サービス」「無事故ポイントパック」があります。