パソコンが起動してくれません！！

質問

私はDELLのJ6452を使っているのですが、ここ一ヶ月パソコンの電源ボタンを押してみても、一応内部のファンなどが動いている音はするのですが、パソコンのモニターには何も映らないままです。
一応別のモニターを使ってみたのですが、それでも駄目でした。
また、稀にパソコンが起動してくれるのですが、WIndow画面までは正常に映るのですが、アカウント画面から先は画面がズれたように乱れて映り、通常通りパソコンを使用することができません。
上記の不具合を直すにはどうしたらよいでしょうか？
もしよろしければ皆様の知恵をお貸しください。

回答No.7

kamototaro

画面に何も表示されないのにファンが回っているということは、マザーボードが原因の可能性が高いです。

一度マザーボードにあるボタン電池を外して、5分くらい置いて、また付け直してみてください。それでもダメならCPUを外して、また付け直すと治ることが多いです＾＾

回答No.6

roukin

J6452はこれですか
http://www.tsukumo.co.jp/emachines/j6452.html
ＢＩＯＳが表示されますか？
まれに起動するそうですね。

ハード側が原因か、ソフト側が原因か切り分けるため、リカバリしてみましょう。

リカバリ中にエラーが起こればハード側に問題ありでしょう。

回答No.5

rosso2ch

マザーボードが駄目っぽいですね。メーカー（もしくは販売店）で修理見積もりをお勧めします。まず、メモリを外した状態のまま電源を入れてみてください。ピープ音が鳴らなければほぼマザーボードの故障だと思います。マザーボードのコンデンサがパンクしてるものが無いか確認してみてください。もしあればそれを交換すれば高い可能性で動きます。一番安上がりです。もしくはマザーボードの交換ですね。メーカー修理だと数万円掛かるので見積もり次第ですね。

回答No.4

bon296

別のモニタに接続しても映らない、画像がおかしいということ。
グラフィックチップがオンボード（マザーボード上にある）のものであること。

上記のことから、リカバリしても直らないと思います。
可能性として、グラフィックボードを別に取り付けることも考えられますが、確実とは言い難いです。
ダメモトでグラフィックカードを購入し取り付けるか、そのパソコンをあきらめるかでしょう。

オンボードがGeForce6100のようですので、グラフィックボードも安いもの（通販で４千円くらい）でも、今までの環境よりは性能がいいです。
ダメモトに賭けるかどうかは懐具合と相談ですね。

＃ グラフィックチップだけ死んでる場合は直りますが、
＃ マザーボード事態にダメージがある場合は直りません。
＃ その点が見えないだけに「ダメモト」とします。

回答No.3

Eureka_

J6452ってイーマシンズの機種だと思いますんで、デルのサポート担当者はどうにもできないんじゃないかと思いますが…
なんで回答者の人気づかないんだろ(--；

もっとも、失礼ながら質問者さんのPCスキルを推測する限り、基本的には皆さん同様リカバリがお勧めですね。結構古い(2年半前？)機種のようなので中が埃だらけな可能性も考慮して、筐体内の掃除も一緒にやっちゃいましょう。
＃中の掃除だけで復活しちゃうかも知れませんけど。

それでだめなら中のパーツがどこか物理的に壊れてる可能性が大なので基本は修理送りなんですが…
修理代払うなら新しいPC買った方が良いかもしれないのが何とも。その辺はこちらで判断できることじゃありませんけども。

回答No.2

yatoya

DELLサポートに連絡して修理に出すのが一番です。素人がいじって完全に壊してしまっては元も子もありません。

もし自分でどうにかしたいなら、まずハードディスクを取り出し、ＵＳＢ接続の外付け２．５インチユニット（２０００円程度）に入れてデスクトップＰＣにつなぎ、データを吸い出します。スキャンディスクなどをかけて、ハードディスク自体に異常がないのを確認したらノートＰＣにハードディスクを戻し、クリーンインストールします。

バックアップＣＤがない場合はマニュアルをみて起動画面でファンクションキーを押し、Ｄドライブからインストールするようになると思います。修復orクリーンインストールをしてもダメな場合は修理に出すことをお勧めします。

回答No.1

yamato1957

初期化してリカバリーして見ましょう。それで駄目ならメーカーへ
修理依頼です。
Dellの駄目サポートに電話しても同じ事を言われるはずです。