ノートパソコンの液晶が割れました

質問

昨夜家に帰ってノート型パソコン（ＮＥＣのラビィ　昨年秋モデル）
を開くとひび割れのようなものが画面に広がっていました。
起動させると取り合えず三分の一ぐらいの所で後ろが移りましたが
立ち上がりきらないままになりました（初期設定画面みたいな・・・）

まだローンも残っている所にかなりのショックです。
特に物を落としたとか踏んだとかはないのに・・・
（母親が移動させていたのでもしかしたらその時に衝撃を
与えたのかな？でも、そんな事してないといいますが・・）

質問を見ていると液晶部分はかなり高く修理代がかかるそうですが
この場合、修理に出した方がいいでしょうか？
ちなみに１１万ぐらいで購入しました。

修理に出しても液晶だけでない可能性もありますよね。
（起動しきれないので）
そうするともっと修理代ってかかるとしたら買い換えた方が
いいのかなぁとも思うのですが、皆様だったらどうされますか？

これで３年とか使っているなら踏ん切りはつくのですがまだ１０ヶ月ぐらいです（ＴＴ）

回答No.6

Mtakanashi · ベストアンサー

液晶が漏れてるんじゃなく「ヒビのようなものが広がってる」と
いう時点で、まずユーザの過失です。
(少なくとも、過去にそんな不具合はありません)

なので物損処理ですな。
保険とか補償を上手く使って修理するのが妥当だけど、そういう
投資を事前にしてなかったらご愁傷様

メーカに修理見積もりを依頼するのが先決だけど、まず５万円は
最低限覚悟する必要があります。

ちなみに買い換える場合、ノートPC以外を検討された方が宜しい
と思いますよ。
母親に片付けさせる時点で、ノ－トPCを使うのは不向きの環境と
思われます。再発防止のためにも再考を。

お礼

ありがとうございました。

回答No.5

noname#140925

次回からは「3年安心保証サービスパック」を購入しておきましょうね。
http://www.necdirect.jp/navigate/direct/info/product/warranty/01/customize/index.html

これを買っていれば、無料で修理して貰えたと思いますが。
PC購入後60日以内なら購入可能なのですけど・・・10ヶ月じゃ無理ですね・・・

液晶が勝手に割れることは先ずありませんから、踏んだとか、落としたとか、何らかの落ち度があったと考えられます。（本人にやったつもりがあるかないかは別として）

なお、メーカーサポートに「何もしてないのに」等と言うのは無駄でしょう。
何もしていないのに勝手に割れることは先ずあり得ませんから。
言いがかりしてくる悪質クレーマーとして登録されるのがオチでしょう。

7万前後の修理費がかかるくらいなら、新しく購入する方がマシでしょうね。

今ならNECダイレクトでクーポン割引使用で最安86,805円でLaVie買えますし。
http://www.necdirect.jp/psp/PA121/DIRECT1K/ENTPND/s/WEBLIB_NECSCTLG.NECS_ATERM_FRAME.FieldFormula.IScript_NECS_PRODUCT_CONFIG?CID=PC-GL55215RHABCACALA

回答No.4

k-josui

そうですね、購入1年未満ですからダメ元で「何もしなかったのですがこうなりました」とメーカーに掛け合ってみてください。
運がよければ無償修理！

回答No.3

dragoon08

お母さんに聞いて壊したかどうか確認してください
壊したなら最低でも修理代を折半してもらいましょう。
そうでなければメーカーにゴルァするしかありません。

お母さんが事実を認めるのが怖くて現実逃避(笑
していた場合メーカーの人には気の毒ですが・・・(笑

回答No.2

koketa58

メーカー修理なら6、7万円がスタートラインです。
つまりこれ以上の修理代になることがある。

修理専業業者なら大体メーカーの3分の2程度です。
業者の例
http://www.note-pc.biz/trable_ekisyou.html

あとはデスクトップパソコンのように外付けディスプレイを繋ぐ。
19インチの1280×1024なら3万円程度で購入できます。
ワイドモニターは若干高くなります。

回答No.1

URD

液晶だけの破損でしたら「立ち上がりきらないままになりました（初期設定画面みたいな・・・）」ということにはならないでしょう。

PCを落としたか上に何か落としたのではないでしょうか

私でしたら買い換えます