突然大量のウィンドウが大量に開いてしまう

質問

社用PCを使用していると、ウィンドウズを閉じる等のアクションをとった際に、唐突にウィンドウが大量に開く事があります。
ウィルスかと思ったのですが、インターネットを観閲していない際にも発生したため、何が原因かが全く分かりません。

タスクマネージャにおいて、ユーザー名義で動作しているプロセスが全てウィンドウとして開いているような状態です(hkcmd.exeなど)。
気になるものとしては、ウィルスバスターコーポレートエディションの「ウィルスを発見しましたのでブロックしました。詳細はログレポートを参照して下さい。」というメッセージのウィンドウが必ず表示されます。しかし、ログレポートやウィルススキャンをしてみても、何もヒットしません。

過去の質問に、似たような症状があったのですが(http://okwave.jp/qa978379.html)、
具体的な解決案がないことと、今回はexplorer.exeは落ちていない事から、再度質問させて頂きます。

何かこの状況について解決案がありましたら、ご教示願います。

ちなみに、この状況は私以外にも数名発生している模様です。

回答No.1

bon296 · ベストアンサー

ウイルスの可能性が非常に高いです。
ただ，社用PCであること，また，既にウイルスバスターが入っていることから，他のツール等を入れてどうのこうのというのは待った方が良いです。
（二重にセキュリティソフトを入れたりすると，さらに不調となることがあります。）

トレンドマイクロの「トレンドフレックス　オンラインスキャン」を実行してみるのはどうでしょうか。
トレンドフレックスは駆除まで面倒を見てくれます。
http://www.trendflexsecurity.jp/security_solutions/housecall_free_scan.php

これで改善や発見ができない場合は，素直にシステム管理者に言う方が賢明です。
家のPCとかであれば手出し出来るのでしょうけど・・・。

お礼

社内ネットワークの設定なのか、
セキュリティソフト関連(オンラインスキャンやスパイボット等)はダウンロードが出来ないようです。

2008の更新をしてサーチをしてもチェックにはかからないので、
次回同様の現象がおきたらSSに保存してシステム管理者に問い合わせてみたいと思います。

ありがとうございました。

回答No.2

violet430

>ちなみに、この状況は私以外にも数名発生している模様です。

ウイルスの疑い濃厚です。
トレンドマイクロのサポートに相談するか
思い切ってパソコンを工場出荷時の状態へ再セットアップすることを会社として検討して下さい。