中古のヘルストロンを使ったことがある方

質問

現在、白泉社さんのヘルストロンをレンタルして使用しています。
本当は購入したいのですが、高額なので買うのは諦めていました。
しかし先日、中古のヘルストロンを格安で販売しているお店をネットで見つけました。
中古で格安、という点に不安があり、買う決心がつきません。
もし買ったことがある方、使用したことがある方がいらっしゃれば、ぜひ意見をお伺いしたいです。
身近な人に該当する人がいて意見を聞いたことがある、という方でももちろん構いません。
よろしくお願いします。

回答No.2

docodoco11 · ベストアンサー

私は神戸市在住ですが、6ヶ月ほどヘルストロンの体験場に通っています。中古の話題は担当さんのいる会場の中ではタブーとなっていて、皆さんは表立ってはしませんが、結構、中古で買っている人が多いみたいです。私も買った人から紹介をしてもらって、SOSという中古店に電話をしましたところ、親切で丁寧な対応が気に入り、直接、お店に伺いました。阪急梅田駅から歩いて15分くらいで分かりやすく、店の印象が押し付けがましくなく、この店に決めました。3日後に配達していただき、その後も電話などで様子を聞いてくれますので、安心して使用しています。

参考URL：

http://www.sos-osaka.jp/,http://www.sosnetwork.jp/

お礼

回答ありがとうございます。

実際に購入している方からの紹介なら安心ですよね。
そのように対応の良いお店だと大丈夫そうだなと思いました。

URLを参考に、よく検討してみたいと思います。
ありがとうございました。

回答No.1

MA34RED

元販売者の立場から言わせていただきます。

メーカーは基本的に中古業者を嫌っています。
自分のところから商品が売れないと、自身にバックしてこないからです。
だから、会場の担当者は口を揃えて中古品を駄目みたいに言いますが、商品的には同じものです。

ただ、中古品にはおそらくメーカーの保証がつきません。
担当者はずっと使えるなどと言っているかしれませんが、実際のところ、耐用年数は１０年ぐらいだし、故障も割りと頻繁に起きています（他の家電製品に比べて、という意味ですが）。
それぞれの機械に製造番号があり、メーカー側はその番号と購入者をきちんと管理しているので、その購入者からのサポートしか受け付けないところもあります。
つまり、故障したら終わりだと思ったほうがいいぐらいです。

中古のネットショップなどでは、実際に在庫のない商品を並べていることもあり、保証を付けてくれるようなショップもすくないと思います。
以前、誰が使っていたか分からないという点でも不安ですし、何故その人が安くないものを手放したのかを考えるに、中古品の購入はあまりお勧めできません。

本当に欲しいのであれば、メーカーから新品を購入したほうが値段分以上の得があるかと思います。
また、悩むくらいなら購入は控えたほうがいい、というのが、営業利益の関係ない元販売員の正直な本音ではあります。

お礼

回答ありがとうございます。

メーカーの保障があるのかどうか等、よく調べてみて、考えてみます。
検討するにあたり、とても参考になりました。
ありがとうございました。