DVDドライブ不良？

質問

DELLのDimension4700Cを使用していますが、
DVD R/RWドライブにて、
DVDを再生しようとすると
・音声が途切れ途切れ
・映像に横線が入ったり途切れたり止まったりブラック画面に
という症状が発生します。
（傷の無いDVDディスクが前提です）

CD-Rにデータを焼いても、他のPCで再生するとエラーになります。

これは、ドライブのレンズをクリーニングすれば治る問題なのか、
もっと根本的な問題が予想されるか見当がつきません。

大変、シロウトな質問で恐縮ですが、
上記の現象から原因が推測できる方がいらっしゃれば、
解決策をご教示いただけませんか。

よろしくお願いします。

回答No.3

FoolsGoo

故障の予想を聞きたいののなら
1.レンズの汚れ
2.読み取りヘッドの動作不良
3.光学ドライブのICチップなどが一部壊れた
4.パソコンのメモリ不良
5.マザーボードのコンデンサ不良
6.マザーボードのチップセット不良
7.電源不良

＞ドライブのレンズをクリーニングすれば治る問題なのか

こんなことぐらい質問する前にやるべきことじゃないのかな？
やって見たんだけど症状が改善しないなら質問だと思うけど・・・・

お礼

FoolsGoo様

単純にレンズの汚れだけのようでした…。

あまり知識が無くトンチンカンな質問を
してしまい申し訳ありません。

故障には色々な種類があるんですね。
ぜひ今後の参考にさせて頂きます！

どうもありがとうございました。

回答No.2

tosiniX22

私もDVDドライブのレンズ汚れだと思います。
パソコンの前でタバコなど吸われていませんか？
レンズクリーナーは埃や軽い汚れを落としてくれるだけなので、タバコのヤニが原因だとほぼ直りません。

DVDドライブを交換してしまうのが早道かもしれません。

お礼

tosiniX22様

レンズをクリーニングしたら問題解決しました！

タバコは室内では吸わないので、
ヤニが問題ではないと思うのですが、
今までクリーニングのことをよく理解していなかったため、
大変勉強になりました。

どうもありがとうございました！

回答No.1

tadasi8

推測ですが、DVD/CDのレンズ汚れが疑わしいですね。一度DVDレンズクリーナー（CDタイプ）でレンズクリーニングされてみられては？
またCDとDVDではレンズクリーナーが異なりますので他にCDレンズ用クリーナーも必要ですが両者価格的には各￥１０００円～ですからやはり持って居られた方が良いと思います。

お礼

tadasi8様

早速、DVD用レンズクリーナーを購入して
クリーニングしたところ、
問題解決しました！

クリーナーの差異や価格についても教えて頂き、
どうもありがとうございました。
助かりました。