DVD再生中に緑のモザイクが出てフリーズする

質問

いつからかわからないのですが、XP　SP3を使っていてDVDを再生すると再生が始まると画面が緑のモザイクになりあるところでフリーズします。再起動すると「深刻なエラーから回復しました」と出ます。SP3の修復インストールをしようと試みましたが、新規しかできないとメッセージが出てあきらめました。グラフィックドライバーも再インストールしましたが改善しません。緑のモザイクが出てそこで再生を中止するとフリーズまでいかなくとも画面に細かい茶色の点がでてきます。ただ、再生を注した場合はそのままウインドウズは使えます。P４で２G、メモリーは１．５G積んでいます。インテルの82845Gがグラフィックチップのようです。何か解決方法はありますでしょうか。

回答No.2

violet430

「深刻なエラーから回復しました」と出たときに、エラーの原因は表示されていないですか？
分からないようなら一度パソコンを購入時の状態へ再セットアップした方が良いです。
データのバックアップはこちらで。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828

補足

ログが壊れていますというメッセージが出て内容が見れないのもお手上げの原因です。ソフトのインストールがかなり面倒なので再セットアップにちゅうちょしています。

回答No.1

kentan384

お気づきのように、ＳＰ３が間接的にひきおこすトラブルのようですね。

プログラムの追加と削除で更新プログラムの表示にチェックを入れて
ＳＰ３を削除してみてください。

直るかどうかは、微妙なところです。

直らなければ、ＤＶＤ再生に限ったことのようですから、
リカバリがよろしいかと思います。