ランタイムエラーについて・・・処理をしたのですが・・・

質問

パソコンの知識が乏しい為、なかなか分かりません。
詳しい方がいらっしゃったらお願いします。
今、富士通のパソコンでWindows　XPを使用しています。パソコンを起動時にランタイムエラーが表示されました。
スタート→ファイル名を指定して実行→システム構成ユーティリティ→スタートアップの中のRoxWatchTray9のチェックとSkypeとSkytelを外すと起動時にランタイムエラーが表示されなくなります。
このRox・・・・って何なのでしょうか？
逆に全てを無効にしてRox・・・だけ選んで再起動してもランタイムエラーはおこりません。これは一体なぜなのでしょうか？
このRox・・・のチェックを外して使用しても大丈夫なのでしょうか？

回答No.1

kusa_mochi · ベストアンサー

それは、Roxioという会社の

　・Toast 9
　・Easy Media Creator 9

等々のRoxio製のバージョンが9のソフトの常駐プログラムだと思う。
そのプログラムのパスは、

　C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxWatchTray9.exe

という感じではないですか？
対応方法ですが、

　・実際に出ているエラーメッセージをキーワードにRoxioのサポートで検索してみる
　　　http://www.roxio.com/enu/support/default.html
　・一度アンインストールしてからインストールし直してみる
　・Roxio製のソフトを使っているなら、修正プログラムが無いか確認しあればそれを適用してみる

ではどうでしょう。

お礼

丁寧に分かりやすく回答いただけて嬉しいです。
ありがとうございました。
助かります。