ipodを接続するとフリーズしてしまいます

質問

第2世代ipodの20Gを使っています。
最近ipodなのかパソコンの方なのか原因がわからないのですが、itunesを開いてipodをつなげても、ipod側は「接続を解除しないで下さい。」と表示されるのですがパソコン側は反応がありません。出来たとしても「予期しないエラーが起きました」と表示がでることも・・・。(アルバム1枚分更新すればいいはずなのに一度に何百曲も更新することも)

再起動してもう一度試してみると出来るときがあったのでそのまま使っていたのですが、いつものようにipodとパソコンをつないだらitunesがフリーズしてしまいます。何回か試してもできなく、最終的にはitunesを開いた状態でipodをつなげると画面が真っ黒になって何もできなく、強制終了しか出来なくなってしまいます。

なにか原因や解決法教えていただければ幸いです。

回答No.1

kunekune55

コンピューターはＭＡＣですか、Ｗｉｎｄｏｗｓですか。
ＯＳは何を使っていますか。
「itunesをインストールし直す」で、直りませんか。

お礼

回答ありがとうございます。
インストールしても直りませんでした。