サービスパック３のインストールのエラーについて

質問

サービスパック３をインストールしようとしています。WindowsUpdateから実行した際に、ドライブの空き容量が足らないのでインストールできませんでした、という内容のアラートが出て、インストールできませんでした。サービスパック３のISOイメージをダウンロードして、CDからインストール使用とした際にも、同じアラートが出て、インストールできません。Cドライブの空き容量は10ギガ以上あります。どうしたらインストールできるようになるのでしょうか。

回答No.4

2281rin · ベストアンサー

先ず SP3 ISOイメージ・ファイルを
焼きこんだCDを Shiftキーを 押したまま
光学ドライブに入れます。
オート・ランを回避出来ます。

マイ・コンピュータを開き
光学ドライブを右クリックで
開くをクリック …

CDの中が全て見えます。
その中の
WINDOWSXP-KB936929-SP3X86-JPN
をデスクトップにドラッグ＆コピーします。

コピーが終わったら、パソコンを
セーフモードで起動させます。
セーフモードで起動したら
先ほどの ドラッグ＆コピーした
WINDOWSXP-KB936929-SP3X86-JPN
をクリックでSP3をインストール出来る筈です。

試してみて下さい …

お礼

丁寧な説明ありがとうございます。さっそくやってみましたが、無事アップデートできました。

回答No.3

spckmgi

一度チェックディスクをかけてみませんか？
赤の不連続範囲が異常に多いとこのような現象が出ます。
万一そのようになっていた場合の対処は初期化するしかないようでした。

回答No.2

violet430

不思議ですね。マイクロソフトのサポートを受けた方が良いと思います。

回答No.1

noname#151570

インストール時のハードディスクの空き容量は、SP3 CDの場合でも、ピーク時に1765 MBもあれば大丈夫とサポートにはありますから、10GB以上空きがあるのでしたら、別原因でしょうか・・ね。
http://support.microsoft.com/kb/947311/
（富士通のサポートでは「2GB以上」という上限の表記がないサポート記事）
http://azby.fmworld.net/support/win/xp/sp3/

検索で探してみましたが、適当な参考例が見つからないですね・・・。
Microsoftのサポートか、パソコンメーカーのサポートを受けてはいかがですか。