締切済み

Adobeのソフトを入れると…

2002/12/14 00:54

いつも質問させていただいております。本日はAdobeのソフトインストール後の不具合についてです。インストール後にはまったく問題なしなのですが、再起動をするといつも白黒になってしまいます。この白黒についてはディスクトップだけではなくて全てがです。画面のプロパティのテーマを変更しても白黒のまま… なので、いつも利用後にはアンインストールしていたり… ところが先日はもっとひどかったのです。まずはいつものように白黒画面。で、例のごとくアンインストールをしたのですが、その再起動後も白黒のままなのです。結局、システムの復元をしなければならない状態に… これってどうにかならないですか？？不都合の生じるソフトは… Photoshop6.0 Illustlater6.0 です。 Acrobatは不都合状態になりません。使用環境 OS:WinXP pro NVidia Riva 128/128ZX です。

sorach
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Windows XP
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Waxa
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2002/12/15 11:51 回答No.4

#2の補足です。ビデオカードのみを書かれていたので、てっきり自作機だと思っていたのですが違うようですね。しかしビデオカードがRivaでOSがXPproという組み合わせは市販品では考えられないのですが、OSのみをアップグレードされましたか？　もしもそうなら問題はその辺りにありそうな気がします。また、ショップカスタムとかお友達の自作機を購入されたのであれば、購入先に相談されるのが良いと思います。もしもご自分でドライバをインストールした経験がおありでないのなら、ドライバの入れ替えは危険ですので止めてください。それから#3さんの回答について、私も真っ先に思いついたのですが、アンインストールしても症状が残ると書いてあったので、その可能性を否定しました。しかしもしかしたらアンインストールが不完全で、スタートアップに残っていた可能性もありますので、とりあえずスタートアップ・フォルダからGamma Loaderのアイコンを「切り取って」別のフォルダに保存しておき（削除してもかまわない）、様子を見られてはいかかでしょうか？

質問者

補足 2002/12/16 01:05

ありがとうございます。そのとおり、自作機ではありません。 AptivaE443シリーズです。 CPUはゲタをはいてセレロン1000MHz。 XPはアップグレード版ではなくてフォーマットしたHDにいれたやつです。スタートアップにはとりあえず残ってないですね。そのファイルはインストール後に削除（移動）しても大丈夫なのでしょうか？？

noname#8448

2002/12/15 04:44 回答No.3

Adobe製品で「画面が白黒」と聞いて思い浮かぶのは、 Adobe Gamma Loader（Adobe製品についてくる自動画面調節機能）の不具合です。 Adobe Gamma LoaderはAdobe製品をインストールすると、スタートアップにショートカットが入るので、 PCを起動する毎に悪さをすることがあるらしいです。

参考URL：: http://pc-information.com/document/0794.html

Waxa
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2002/12/14 08:50 回答No.2

同じような経験がないので推測ですが．．．ソフトをアンインストールした後も症状が残るということは、ハードに関係しているような気がしますね。そこで気になるのがRiva 128です。かなり懐かしいビデオカードですが、ドライバはメーカー製ですか？　それともNVidiaのリファレンスですか？まずは、それぞれのドライバを試してみることをお薦めします。