- ベストアンサー
Windows Live Hotmail が見れません
スミマセン。 パソコン初心者です。 Windows Live Hotmail のサインインの画面までは行けるのですが、正しいアドレスとパスワードを入力しても 「Internet Explorerではこのページは表示できません。」と出てしまいます。 ちなみに、ネットカフェのパソコンで、アドレスとパスワードを入力したら、ちゃんと見れました。 どうやら自分のパソコンに問題があるようなのですが、どういうことが考えられるでしょうか?
- みんなの回答 (4)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
No1,2です IEは6ですか?7ですか? 他のホームページは問題なく見れていますか? 原因がはっきりわからないのですが、IE7で問題が無いのであれば、IEの再インストールをされてみてはいかがでしょうか? ダウンロードは以下サイトから出来ます。 http://www.microsoft.com/japan/windows/downloads/default.mspx 他のサイトは問題なく見れているのであれば、キャッシュとCookieを削除すれば問題ないと思うのですが、、、 強制終了した時に何らかが壊れた可能性もあるかもしれません。
その他の回答 (3)
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
インターネット一時ファイルのクリア http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002801 Cookieの削除 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003566 はしましたか?
- kool_mild_
- ベストアンサー率44% (4/9)
すいません回答1の補足です。 もしCookie が有効になっていてもログイン出来ない場合は一度インターネット一次ファイルとCookieの削除をしてみてください。 IE6ならツールメニューのインターネットオプション→インターネット一時ファイルで、ファイルの削除、Cookieの削除をクリックすれば出来ます。 IE7ならツールメニューのインターネットオプション→全般タブで閲覧の履歴の削除をクリックすると、ファイルの削除、Cookieの削除が出てきます 一度試してみてください。 ※Cookieの削除をすると、他のWebサイトなどで作成された情報(IDとかパスワードなど)も削除されてしまうのでそれだけは承知しておいて作業をしてください。
- kool_mild_
- ベストアンサー率44% (4/9)
Cookie が有効になっていない可能性が高いです。 インターネットオプションのプライバシーのレベルを下げると見れる様になると思います。 ちなみに私は中にしています。
お礼
ご回答ありがとうございます。 今、分かったことなのですが、おととい姪っ子が遊びに来て、Hotmail に届いた画像を見せたのですが、姪っ子がその画像のまま3~4時間放置してしまい、画面が黒くなっていたので (スクリーンセーバーではないと思います。) ワンクリックしたら訳の分からない画面になってしまったそうで、慌てて強制終了してしまったそうです。 アドバイスを頂いた方法で試してみたのですが、やはり見ることができませんでした。 どうも一筋縄ではいかないようです。(汗) ありがとうございました。