東京駅での車いす

質問

地方から東京駅に新幹線で着きます。そこから出口のタクシー乗り場まで車いすで移動したいのですが、バリアフリーになっているでしょうか。
母が車いすで、付き添いの父も東京は不慣れなもので心配です。
宜しくお願いします。

回答No.3

noname#94337 · ベストアンサー

はじめまして　jcg02524です。

地方の最寄駅で、事前（乗る前）にＪＲの駅員さんに伝えると対応してくれます。（通常より、ちょっと早めに行くといいでしょう）
伝える内容として・・
・乗りたい新幹線
・新幹線のどの号車に乗るか
・東京駅でどの出口に出たいか
　※八重洲口、丸の内口など
などでしょうか。

ＪＲの駅員さんは優しいので、いろいろとエスコートしてくれると思います。

いい旅になるといいですね。

お礼

ＪＲにお願いします。
駅にも早く行くように親に言っておきます。

ありがとうございます。

回答No.2

noname#85585

事前にJRの窓口でお願いしておけば，駅係員が東京駅で待っていて関係者用エレベータを利用して出口(丸の内または八重洲何れでも)まで案内してもらえると思いますので，事前のご相談をお勧めします。

お礼

そんなサービスがあるんですね。
ＪＲにお願いしてみます。

ありがとうございます。

回答No.1

Willyt

大丈夫です。ホームから通路へはエレベーターがあり、通路の階段部分には斜路がちゃんとついていますよ(^_^)　安心しておいでください。

お礼

エレベーターがあるなら楽ですね。

ありがとうございます。