アットゲームズ退会したい

質問

アットゲームズに妹が登録したのですが、なぜか私のところにいつもメールが届きます。ログインして退会しようとしても妹はＩＤもpassも忘れ、メールでＩＤを教えてもらおうとしたら「登録されていない」とでました。妹も遊んでないみたいですし早く退会したいんですが、なぜこんなことになったのでしょうか、またどうすればいいですか？

回答No.1

violet430

メールアドレスを入力してボタンを押すと確認メールが届くパターンです。
アドレスは妹さんと共有されているのですか？
もし、質問者さんしかアドレスを使っていないのなら、誰かにアドレスを使われている可能性がありますね。メールも読まれているのでパスワードも盗まれている可能性があります。
ただ、IDを教えてもらおうとしたら登録されていないというのは理解できないですね。
妹さんはIDは分からないのでしょうか？
妹さんにはメールは届かないのですか？

補足

共有していません。妹のアドレスでＩＤを教えてもらおうとしても、また登録されていないとでてきました（泣）。
でも回答ありがとうございます