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vista と itunes storeがつながりません

vista HP(32ビット)を使用しています。itunesのインストールは「成功しました」と出るのですが、いざ開くと「storeに接続できません」とメッセージが出ます。一番新しいと思われるバージョンを再度入れ直したり、itunesヘルプにあったプログラムの一覧から「修復」もやってみましたが結果は同じでした。知人からipodを頂き、是非使いたいので困っています。

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noname#151570
noname#151570
回答No.1

お使いのセキュリティソフトのFirewallの設定でiTunesの通信を遮断しているようなことはないですか? iTunesのヘルプメニューに診断があったと思いますが、チェックしてみてください。

pa52gu
質問者

補足

アドバイスありがとうございます Firewallの関係ではないようなのでヘルプの診断をやってみたところ 「セキュリティ保護されたリンクに失敗」と出ました。対処法として DNSキャッシュを消去する方法が出ていたのですが、手動のやり方がXP向けのようでうまく実行することができません。どうしたらいいんでしょう??

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