ドスパラでPCを購入したのですが

質問

ドスパラで新しくノートPC（Prime Note Galleria IX T8100モデル　XP home付属版）を購入しました。
家に到着後早速起動してみたのですが、ログイン・ログアウト時に「ログインしてデバイスの初期化をしてください」とのメッセージが出ます。
とりあえずは普通に動いているようなので問題なさそうなのですが、これは具体的に何をすれば良いのでしょうか？
付属のドライバCDを使うんですかね？

もしドスパラで購入された経験者の方がいらっしゃいましたら、是非ともご教授願いますm(_ _)m

回答No.2

RBowl · ベストアンサー

あなたのマシンの先代マシンを持っていますが
それは指紋認証のソフトが言ってきませんでしたか？
（タスクトレイの中の変なオレンジ色のアイコン）
そのアイコンをクリックして設定するといいんですよ
指紋認証使わないのであれば外せばいいんですけど

的外れだったらすいません

お礼

回答ありがとうございます。
なるほど！確かに指みたいなマークと一緒に出てきてました。
早速設定などをやってみたいと思います。
ありがとうございました。

回答No.1

RosaCanina

購入して間もないのなら、直接、ドスパラへ電話相談をなさると良いです。
その方が解決は早くて確実です。

ネット購入だとしても、本店へ直接ご相談をどうぞ。
店舗での購入ならば、そこへ直接ご相談をどうぞ。

http://www.dospara.co.jp/shop_guidance/?head

お礼

回答ありがとうございます。
なるほど、確かにその通りです。ドスパラのHPにあるQ&Aも一通り見てみて、それでも分からないことがあったら・・・と言う感じでこちらのページが紹介されていたものですから頼り切ってしまいました。
後ほど直接問い合わせしたいと思います。
ありがとうございました。