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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：インターネットに接続できない）
インターネットに接続できない
このQ&Aのポイント
- インターネットに接続しない問題に続いて、ユーザーはeマシンズモデルJ4496を使用しています。
- ユーザーはインテルCore2 Duo 2.2GHz、5GBのRAMを搭載しています。
- ユーザーはシマンテックの使用期限が切れたため、アンインストールしてウイルスZEROをインストールしましたが、それ以降、インターネットに接続できなくなりました。
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- Windows Vista
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質問者が選んだベストアンサー
宜しくお願いします。 ＞eマシンズ モデル Ｊ４４９６ OS は Windows XP でしょうか。 Norton の削除は専用の削除ツールをご利用下さい。 Norton 削除ツール (Norton Removal Tool) を使う方法 - 詳細手順 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20070511160452953 アンインストール後は PC をデフラグとかクリーンアップしてみてください。 宜しければ結果も教えてください。
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- yamato1957
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回答No.1
システムの復元は試しましたか？。 ＞ＭＥＮが５ＧＢでオーバー ＭＥＮ？、搭載メモリのことでしょうか。何でまた５Ｇなんて 中途半端な容量なんでしょう。ほとんどが無駄な資源に なっていると思いますよ。
質問者
お礼
早速の回答あがとうございます。 復元はシステムの復元です。 ＭＥＮの件は、了解していますがいきさつは、初期搭載が１ＧＢ で、２ＧＢを増設したのですが、当方の認識不足でそのメモリが デュアルタイプでした、結果２Ｇ＊２+１で５ＧＢとなったわけです。 ３２ｂｉｔタイプだと３ＧＢまでですが、ＯＳで確認すると５ＧＢ は認識しています。 今まで支障がないので現状にて使用しています。
お礼
ありがとうございました。 無事接続ができました、ＯＳはビスタです。 削除用のドライバーが必要とは全く知りませんでした。 HDKYDK1978 様に多謝します。