GEXクーラ GXCシリーズ使っている方、教えてください

質問

レッドビーシュリンプを飼っています。
夏場に備えて、GEXのGXC-100を最近新品で購入しました。
水槽は30リットル水槽です。

設定温度は25度にしているのに、水温は27度になり、
それにもかかわらず、27度の状態でコンプレッサーは作動をとめてしまいます。
こんなもんなのでしょうか？
説明書をみると＋２度で作動し、その後は＋1度以内の範囲で背御すると
記載があります。

また、その他気になる点として、背面から熱風が出てくることに
なっていますが、ファンなどが熱風を出しているとは感じられません。
イメージとしては、家庭用エアコンの様にファンが熱風を出すイメージ
でしたが、
単なる放熱分しか感じられません。
これは壊れているのでしょうか？

GEXのクーラを使っている方、宜しくお願いします。

回答No.1

sankeiow · ベストアンサー

まずメーカーに問い合わせすることをおすすめします。
私も同じ様な現象が発生したときにメールで問い合わせたところ、数日の内に動作確認されたクーラーが届き、交換してもらいました。
新品であればここで経験者に聞くよりもメーカーに連絡するのがベストですね。

お礼

ありがとうございました。
早速メーカに電話しました。
やはりファンが回っていないのが故障とのことでした。
オークションで新品を買ったので、あとは、出品者が
返金か代替品を送ってくれるかが鍵となりそうです。
保証書の印鑑もないので、弱っています。