windows liveに迷惑フォルダが無い

質問

職場でwindows live メールをOutlook　Expressから乗り換えましたが、迷惑メールフォルダが作られません。（自宅では自動にできていたのですが）そのため、以前と変わらず迷惑メールが届いている状態です。　メールアカウントはプロバイダのもののみを使用。Hotmailは使用しておりません。　OSはXPです。どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.3

noname#151570

#1です。

補足しておきます。
XPでWindows Liveメールを入れていますが、新規インストールで最初から迷惑メールフォルダは、各設定アカウント毎に作成されました。

どうしてもおかしい場合は、クリーンインストールもこのソフトは可能ですから、お試しください。

アドレス帳や、メールデータ・アカウントは、それぞれ所定のメニューからエクスポートしてバックアップできます。

プログラムの追加と削除からアンインストール、
C\Program Files\Windows Live\Mailフォルダ削除、
C\Documents&Settings\User名\Local Settings(隠しフォルダ）\Application Data(隠しフォルダ）\Microsoft\Windows Live Mailフォルダ削除、
Windows Liveメールの再インストールです。

回答No.2

violet430

メッセージルールは設定されていますか？

お礼

ご回答ありがとうございます。
メッセージルールですか？　明日にでも職場で確認してみます。

回答No.1

noname#151570

アカウントはOutlook Expressから取り込まれましたか？

以前の質問にもあったような・・・、記憶間違いかも知れませんが、その場合、アカウントを新規に作成し直すと良いかも知れません。

お礼

ご回答ありがとうございます。　アカウントはOutlook Expressから取り込みました。　試してみます。