- ベストアンサー
突然のブルースクリーンで起動しなくなりました
今日のさっきまで普通にインターネットをしたり、音楽を聞いたりとしていたのですが、 IEが頻繁に落ちるようになり、おかしいと思って再起動したら、 ようこその画面でブルースクリーンが出て起動しなくなってしまいました。 起動する前の黒い画面では、hard disk not detachedと出てました。 OSを再インストールするしかないんでしょうか?
- みんなの回答 (4)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
最初に型番や機種を補足してください。ノートやデストップで 分解や取り外す難易度が違います(デスクトップは案外簡単)し メーカー製と自作系では出来ることが随分違います。 まずHDDをBIOSで正常に認識しているかどうか、BIOSは起動時に F2やDelete等を押し続けます。機種、メーカーにより違いますので 取説を見てください。 F8押して、セーフモードで起動させてみる。 CMOSクリアを試す。 http://www.unitycorp.co.jp/support/faq2/answer/cmos_clear.html BIOSの認識が正常なら、MBRやその他のブートファイルの破損を 疑い、チェックや修正を試みますが、この操作は慣れた人でないと 難しいので、友人、知人で詳しい人に頼んでみてください。 USBの外付け機器(DVDやHDD)を外すと、すんなり起動する 場合もありますので、最小構成で起動させてみる。 (今回は望み薄ですが)
その他の回答 (3)
- nozomi0
- ベストアンサー率45% (293/647)
突然やってきた HDD クラッシュ or マザーボード故障の可能性が高い です.ご自分で PC を分解,HDD を取り出せるスキルがあるならば, 他の PC に接続してみる事をお奨めします.HDD 認識すればマザーボード 故障,認識できなければ HDD 昇天です.スキルがなければメーカー又は 販売店に即修理行きです. 昇天した HDD からのデータ復旧は素人には無理ですので,高額有償を 覚悟でデータサルベージのプロに依頼する他はないでしょう.
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
HDDに問題があります。 再インストールも出来ないように思います。 直ぐに修理を依頼して下さい。
- Niwatori-Sanpo
- ベストアンサー率62% (1168/1867)
>起動する前の黒い画面では、hard disk not detachedと出てました。 ~ not detached というのは、~ not detected の読み取り違いでは ないでしょうか? その場合、BIOSがHDDを認識していないと言うことらしいです。 >OSを再インストールするしかないんでしょうか? HDDを認識していないなら、再インストールさえ出来ない可能性が 高いです。 あとは、PCの機種やスペックとOSの細部バージョン等を補足して オイラより詳しい先哲の回答を待ちましょう。