起動するたびに「runtime error 21 at 00406113 」という表示ががどんどん出てきます

質問

「runtime error 21 at 00406113」という表示がパソコンを起動するたびにどんどん出てきます。
画面いっぱいになる前に右下の×ボタンで消してはいますが…

(1)どういう内容のエラーなのか
(2)ほっておくともっとひどくなる可能性があるのか
(3)どうすればこのエラーメッセージを解消できるのか

以上三点　わかりやすく説明していただけると助かります。
パソコンをはじめたばかりの全くの初心者です
「ウィルスやらクッキーやら変なものがはいりこんだのでは？」と心配です。

よろしくお願いします。

回答No.1

umasikajiro · ベストアンサー

トロイの木馬に感染している可能性も有りますね
http://pasokoma.jp/42/lg426755

１．取り合えずオンラインスキャンを紹介しますので
　今お使いのウィルス対策SOFTとは別のメーカーのものをいくつか試してチェックしてみてください
　 http://cowscorpion.com/Outline/secu_on.html

２．ウィルスが見つかったら 手遅れかもしれませんが(OSリカバリーが必要かもです)
　　上記オンラインスキャンでウィルスを検出できたメーカー製のウィルス対策SOFTを購入してインストールし
　　駆除してみてください。

お礼

お礼を補足につけてしまいました…

慣れないもので…すみません

まわりに詳しい人がいないので途方に暮れていました。
おかげで対応策もわかり　安心してパソコンを使うことができます。
本当にありがとうございました。

補足

こんばんは。

すばやい対応ありがとうございました。
紹介してくださったオンラインスキャンで　スキャンしてみたところ　９つのウィルスが検出できました。
「トロイの木馬」に感染している可能性があるというメッセージつきでした。

ウィルス対策SOFTを購入してインストールします。これで駆除できると思います。

安心しました。ありがとうございました。