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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:hotmailだけが、つながらない。)
hotmailがつながらない?原因と解決方法を教えてください
このQ&Aのポイント
- hotmailが他のフリーメールと違い、つながらない問題が発生しています。サインインはできるが、新着メールを開けないという状況です。WIN2000のOSを使用しているため、セキュリティの設定に問題がある可能性があります。
- 系列会社に転籍し、同じPCを使用しているが、hotmailだけがつながらない問題が発生しています。サインインはできるが、進めない状況です。他のフリーメールは問題なく確認できますが、なぜかhotmailだけが止まってしまいます。
- LANの設定を異動先に変更し、インターネットとメールは使用できるが、hotmailだけがつながらない問題が発生しています。サインインはできるが、新着メールを開けず進めません。WIN2000のOSを使用しているため、セキュリティの設定が関係している可能性があります。
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質問者が選んだベストアンサー
社内LANでPCを使用していて、セキュリティの関係で特定のフリーメールなどに接続できないように設定されているのではないかと思います。 その場合はご自分でPCの設定を変更しても接続できるようにはならないでしょう。 会社のIT担当者に相談して、LANの設定を変更してもらうしかないと思います。
お礼
ありがとうございました。 会社のメールの送信もできなくなったいたので、 会社のシステムの担当者に相談したところ、 「ウィルスバスター2002」の「メール検索」が作用していました。 チェックを外したら、接続できるようになりました。 お騒がせしました。
補足
回答、ありがとうございます。 でも、そうではないのです。 他のPC(win98)からは、つながります。 そこにつながっているLANケーブルと差し替えても、私のPC(win2000)は、つながりません。 OCNのADSL12Mなのですが、それは関係ないですよね?