個人用フォルダの検索が出来ません

質問

受信するメールの数が多いため、メールボックスの受信トレイで受けたメールを個人フォルダの中にカテゴリに分けたフォルダーを作りそこに保存しています。
後日見たいメールを探すことが多々あり、ツール→検索→高度な検索で検索しようとすると「開いているパブリックフォルダ検索ダイアログの数が多すぎます。高度な検索を使用するにはダイアログを閉じる必要があります。今すぐ閉じますか？」と聞いてくるので「はい」を押すと「指定した名前のフォルダは既に存在します」と言うメッセージが出て、検索が出来ません。
探したいメールを見つけ出すのに困っております。
環境は
・OUTLOOK2003
・OSはWindows XP
・HWは　DELL LATITUDE D420
です。よろしくお願いします。

回答No.1

onlyrom

下記マイクロソフトサイトがためになるやもしれません。

http://support.microsoft.com/kb/240697/ja

以上。

お礼

早速の回答ありがとうございました。ただ、残念ながらこちらにはアクセスできませんでした。