バッテリーリフレッシュが終わりません。

質問

パソコン初心者で、ノートパソコンを使っています。今朝、バッテリリフレッシュ＆診断とゆうものが画面にでました。早速試してみたのですが、８１％完了より先に進みません。最大７時間かかります。と説明にあったのですが、すでに１０時間以上たっています。これはこのままほっといても良いのでしょうか？

回答No.4

netring · ベストアンサー

一度終了させて電源を切ってください。
バッテリーパックを抜き取って、AC電源は接続せず何度か電源ボタンを入れて、
パソコンの中の電気を放電させてください。
その後、改めてバッテリーパックを入れて、
AC電源は入れない状態でパソコンを起動させてください。
そしてバッテリ残量が１００％近くあるか確認してください。
問題があれば、もう一度バッテリリフレッシュ＆診断を実施してみてください。

お礼

回答ありがとうございます。
書いてあった通りにやってみたらうまくいきました。
本当にありがとうございます。

回答No.3

FoolsGoo

強制終了させしばらく放置後、再度行ってみてください

回答No.2

Sasakik

＞NECのLaVie-Lです。
これは型番ではありません。LaVie-Lシリーズは何種類もあり、型番によって仕様が違うので何の回答にもなっていません。

筐体の裏側に「PC-*L17**1R7」などの”PC-”で始まるものを探しましょう。

補足

すみません、今確認しました。

PC-LL560LG１TR

とかいてあります。

回答No.1

netring

パソコンの型名をお知らせください。

補足

NECのLaVie-Lです。