バッテリーリフレッシュが出来ない

質問

ＮＥＣ　ＬＳ５５０／Ｃをwindows10で使用しています。
バッテリーリフレッシュを行うと途中で　ユーザー操作による スリープ／休止状態となったために診断が.できない　と表示され中断してしまいます。
完了させるにはどのようにしたら良いでしょうかご指導いただければ幸いです。
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回答No.4

121CCagent · ベストアンサー

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-LS550CS2KS

おすすめは出来ないですが

【Windows 10 アップグレード用】バッテリ・リフレッシュ＆診断ツール アップデートモジュール
http://121ware.com/psp/PA121/121ETC2/ENTP/s/WEBLIB_NECS_SP.NECS_SP_DISP_URL.FieldFormula.IScript_SU_Display?modId=10278
お使いのPC-LS550CS2KS用ではありませんが上記のアップデートモジュールを入れてみるとか。ただインストールすら出来ない気もしますが。

http://search.casnavi.nec.co.jp/download/pc/module/sabun/windows10upgrade/win10_index2.htm#201310_versapro
にあるVersapro用でWindows10に対応した「バッテリ・リフレッシュ＆診断ツール」を無理やりインストールしてみるとかってのもありますが。

回答No.3

tamohoykm

ならば、休止させなければいいのでは。
そのほかに、スクリーンセーバーも動作しないようにしておきましょう。

お礼

スリープにならないように全てを適用しないにして数回行いましたが２~３時間後に　ユーザー操作による スリープ／休止状態となったために診断が.できない　と表示され中断してしまいます。ＰＣとWindows１０の相性が悪いのでしょうか？皆様のご協力に感謝します。何か良い知恵がありましたらご教授ください。

回答No.2

121CCagent

>ＮＥＣ　ＬＳ５５０／Ｃ
出来れば正確な型番を書いて下さい。

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-LS550CS6B
このあたりのモデルでしょうか。Win7がプリインストールされたモデルの場合、NECとしてはWin10へのアップグレード対象外としているので「 バッテリ・リフレッシュ&診断ツール」自体が正常にWin10では動作しない可能性があります。

回答No.1

Eureka_

書かれている通りスリープになるのが問題と判断して、私はバッテリリフレッシュ時には電源オプションを変更してスリープ周りを全部「適用しない」にしています。
設定→システム→電源とスリープ→スリープ(次の時間が経過後～)を両方殺す、だったかな。

本来自動でそうなるはずだと思うんですが、何か仕様が変わったのかも。Windows 10って割とシステム周りバッサリと変えてきたりしますし。

補足

ＰＣの正式型番はＮＥＣのＰＣ－ＬＳ５５０ＣＳ２ＫＳです。「適用しない」にして何回かトライしてみましたがやはり途中でアウトになります。この機器でバッテリーリフレッシュが出来る方法をご存知の方よろしくお願いします。