スマートビジョンの不具合について

質問

Windows　vistaのホームプレミアムを使っていますが、スマートビジョンのテレビメニューがうまく作動せず黒い画面が出てしまいます。その度にスマートビジョンをアンインストールして、その後インストールしていますが、2,3回使用するとまた、不具合が生じます。何か良い対処方法がありましたら教えてください。なお、一度保障修理に出しましたが、Ｏ.Ｓの再インストールを行っただけみたいでした。

回答No.1

toshi0003 · ベストアンサー

スマートビジョンということはＮＥＣですよね？
１２１のサポート入ってみてください。
スマートビジョンに関するサポートプログラム（モジュール）などが
いくつかでていますよ。
試してみてください。

参考URL：

http://121ware.com/

お礼

ありがとうございます、試してみます。