交換パーツの価格をお教えください
■製品名を記入してください。
【HL-L5100DN】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【エンドユーザー様にて「PFキットXX」「定着器」「レーザーユニット」交換を促すメッセージが表示されたので、それぞれのパーツ価格を教えてください。出張費11,000円、特定部位品交換に33,000円掛かることは調べました。それ以外に上記パーツの価格をお教えいただき、新品購入と価格を比較したいため】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows7、Windows10】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【有線LAN】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。