USBドライバ

質問

よろしくお願いします　USB接続の複合プリンターのスキャナーとデジカメUSB接続でデジタル入出力がPTP/MTPが使えません　ドライバにptpusb.dllが無いのが　原因でしょうか　windows Media plaerの更新時からの不具合が怪しいのですが　関係ありますでしょうか　あと　ptpusb.dllのファイルをダウンロードしたのですが　展開できません

回答No.2

violet430

>USB接続をしても　反応ないです

それは故障です。
周辺機器かマザーボードかどちらかに問題があります。
ケーブルも含めて見直して下さい

回答No.1

violet430

具体的なエラーメッセージを書いてくれると、それで検索できるのですが、書けますか？

補足

エラーメッセッージは出ませんが　USB接続をしても　反応ないです