Excel/Wordでリンク貼り付けをしたら強制終了になってしまう

質問

教えてください。
Office97での現象なのですが、ハイパーリンクの貼り付けをすると必ず強制終了されてしまうのです。。。
ちなみにソフトはExcel97,Word98,FrontPageExpressで、同じ現象です。Officeを再インストールしたりしたのですが、現象は回避されません。
どなたか回避方法が分かる方がいらっしゃったら、教えてください。

回答No.1

nta · ベストアンサー

要因がいろいろあって絞り込めません。
（１）強制終了のメッセージに書かれている詳細情報を教えて下さい。
（２）Windowsのバージョンは何でしょう。
（３）ユーザ別に環境を変えられるようであれば別のユーザでログインして症状が変わるかどうか試してください。
（４）再インストールする際は以前のフォルダではなく別のフォルダに再インストールして試してみてください。
（５）ウイルスに感染していないか確認してください。
（６）Win9x，Meの場合にはリソースの残量を確認してください。