起動しません。

質問

NECのLaVie L550/4を使用しています。（約５年）
WEBを見ていた所、いきなりノイズ（画面と音声両方）が入り、フリーズしました。
再起動をかけましたが、Ctrl+Alt+Delでもだめで、強制終了後、１、２分後に電源を入れると一瞬電源ランプが点灯後すぐに落ち、またランプが点灯し…以降延々と繰り返す状態です。（ちなみに、この状態からは強制終了も出来ず、電源コードを抜きバッテリを外してやっと電源が落ちます）OSはWindowsXPSP2で、その時CDドライブにはウイルスセキュリティROM（インストール済）が入ったままでした。
何か対応方法をご存知の方、宜しくお願いします。

回答No.2

netring · ベストアンサー

CDは取り出せましたか？取り出せない場合は、CDドライブのディスクを取りだすボタンのすぐ横に、
１ｍｍ位の穴があります。クリップを伸ばしたもので押すと取り出せます。
電源を入れてすぐF8を連打でセーフモードで起動できませんか？
コントロールパネルが使えればシステムの復元を試してください。
後は復元モードがあり正常に動作していた時のレジストリを読み込んで復元できるかもしれません。
セキュリティソフトをインストール中に発生した場合は一度削除して下さい。
ハードウエアの故障も考えられますが、先ずはセキュリティソフトの可能性も考えられますので、復帰したら調べて下さい。

お礼

トレイも開閉せず、教えて頂いた方法でディスクは取り出せました。

セーフモードもダメでNECのサポセンではマザーボードだろうとの事でした。

修理も考えましたが、今回は買い替えようかと思います。

遅くなりましたが、ありがとうございました。

回答No.5

violet430

買い換えもお考えなのですね？
見積もりは、正確に故障箇所を言えば。NECフィールディングで教えてくれる場合がありますよ。だからまずは121コンタクトセンターへその旨申し出てみたらどうですか？

>修理の場合、概算でどの位かかるのでしょうか？（電源系の故障時）

3～5万と見て良いかと思います。故障箇所は増えれば金額も増えます。

お礼

ありがとうございます。参考にさせて頂きます。

回答No.4

noname#66624

NECの回収・リサイクルサービスをご紹介します
http://121ware.com/psp/PA121/121ETC1/ENTP/h/?tab=ET1_Z_RCY_TOP

あとはHDDを抜き取ってからネットオークションに『ジャンク』『ノークレーム・ノーリターン』扱いで出品することをお勧めします

回答No.3

gamebakari

ちょっと深刻かもしれません。
CDドライブは開閉できましたか？
出来たなら、まずCD-ROMは抜き取りましょう。

そのあと、電源コードとバッテリパックを外し、
メモリを抜き取り、再度付け直してみてください。
その上でバッテリパックを外したまま1時間以上置いてください。

その後もう一度バッテリパックを付け直して電源コードを入れ、
充電のインジケーターが点灯するか確認してください。
点かない場合、バッテリパックを外し、電源ボタンを押してみてください。

メモリへのアクセスは裏面です。下記マニュアルの91ページをご覧ください。最初のほうに各部の名称もあるのでそこも見てください。
http://121ware.com/e-manual/m/nx/lv/200210/pdf/fu20021010/fu2/v1/mst/lfpcomn1.pdf

回答No.1

fifaile

電源が故障したものと思います。
修理に出してください。

補足

ありがとうございます。
修理の場合、概算でどの位かかるのでしょうか？（電源系の故障時）
近隣にも何軒かPC修理のショップがありますが、WEBで見る限り、見積りだけで３千円（自宅来訪）等とあり、直らない様であれば始めから買い替えを考えた方が良いかとも思っています。