• ベストアンサー

MacBook Airが起動しない

最近 Windowsから OSXに乗り換え、現在は MacBook Airを使用しているのですが、しばらく前に再起動をした状態から再び起動しなくなりました。 電源ボタンを押すとスリープ・インジケータ・ランプが点灯した状態で止まり、キーボードをたたいたりトラックパッドのボタンを押しても反応がありません。 その状態から電源ボタンを数秒押し続けるか、しばらくほおっておくと、ランプが消えます。 ディスプレイは常に暗いままで、画面には一切の反応がありません。 また、充電は完全になされています。 工場出荷時の状態に戻す操作はまだ行っていません。 これは Macの世界では一般にどういった状態なのでしょうか? 再び起動する方法や、何か操作等ありましたら教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 50kata
  • ベストアンサー率34% (1102/3200)
回答No.2

SMCのリセットをお試しください.

参考URL:
http://docs.info.apple.com/jarticle.html?artnum=303319
emus
質問者

補足

SMCリセット。工場出荷時の設定に戻す。パラメータRAMリセットまでフルコースで試してみましたが応答なしです。 まだ購入から 1週間もたってないので明日サポートに持って行こうと思います。 ご助力くださった皆様ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • MACHSHAKE
  • ベストアンサー率30% (1114/3601)
回答No.1

つまり起動音すら鳴らない、と言うことでしょうか?

emus
質問者

補足

ランプがつく瞬間に"ブゥン"と鳴りますけどこれが起動音なのでしょうかね。 あと、音に関しては電源ボタンを数秒間押すか、しばらくほおっておいて、ランプが消える瞬間に"カチッ"と鳴ります。

関連するQ&A