プリンターの文字化け

質問

今まで普通に使えた、プリンターですが、突然文字化けで出力しました。アクセスで作っている、請求書100枚位(ーー;)　　びっくりしました。　なにが原因なんでしょうか？初心者なのでよく、分かりません(゜.゜)　とにかく、それは全部出力はしたのですが、使い物になりません（ショックでした）これからの対処の方法が分かれば教えて下さい。

回答No.3

tokichim · ベストアンサー

プリンタのスイッチを切る。ケーブルの抜けかけや椅子・机の脚で踏んだ跡がないか確認。再度スイッチ入れる。テスト印刷して大丈夫そうならしばらく様子を見る。

印刷の途中中止やPCの再起動、他人がヘンなデータをプリンタに送った、などでおかしなモードに入ることはたまにあります。
ひとつのプリントジョブの途中で文字化けしたのなら、また別の話。

お礼

回答ありがとうございます。
あれから、正常にプリントできており、ほっとしております。
多分おっしゃてるように、接触（？）が悪かったような気がします。ちゃんとチェックしてみます(汗）
ありがとうございました。

回答No.2

Hachi5592

文字化けの状況を教えて下さい。
請求書の書式にあっていますか？
印刷枠に関係なく文字が印刷されていますか？
ＰＣとの接続は何ですか？
セントロ（IEEE1284パラレル）？、USB？、LANどの接続ですか？
パラレルでしたらケーブルの抜け気味になっていませんか？

お礼

回答有難うございます。
ＰＣとの接続は、なにか分かりませんが（すみません）多分、おっしゃてるように、ケーブルの接触（？）が悪かったような気がします。あれから、正常にプリントできてます(ほっとしてます）
有難うございました。

回答No.1

sunawachi2

それはメンテナンス契約をしている複合機ですか？
プリンタの機種を教えてください。

普通のエクセルデータを同じ印刷設定で印刷して文字化けしませんか？
するなら、まずやるべきなのはメンテナンスに電話して、ファームウェアを更新してもらうことです。

突然とはどういうタイミングで文字化けとはどんな感じですか？

お礼

回答、ありがとうございます。
あれ以降、文字化けはしてなくて、ほっとしています。
多分なのですが、接触（？）が悪かったのではないかと思います。
今度、同じ事がおきれば、メンテナンスに電話してみようかと思います。
ありがとうございました。